- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
JUFA Annaberg ist sehr gut gelungen, tolle Zimmer und Infrastruktur. Wellnessbereich sehr schön - mir hat hier aber ein Ausgang ins Freie nach der Sauna gefehlt (vielleicht habe ich ihn auch nicht entdeckt). Spielbereich: sehr gelungen, der größere Teil aber für größere Kinder. Plitsch-Platsch-Bereich für (Klein)Kinder: hat uns eher enttäuscht; Wasser ziemlich kalt für Kleinkinder und Babies; seltsamer käsiger Geruch - wurde dem Management 2 Mal mitgeteilt, hoffe sie bekommen das in den Griff. Sporthalle: super - ein gutes Alternativprogramm an Regentagen Personal: sehr nett und bemüht - aber total unterbesetzt und dadurch überfordert. Reaktion auf Anfrage: wir haben im Zimmer etwas vergessen. Ich habe am selben Abend noch mehrfach angerufen, kam nicht durch; JUFA leitet Telefonate in die Service-Zentrale nach Salzburg - da war dann am Sonntag Abend niemand da... Ich finde es sehr seltsam, dass man nicht direkt anrufen kann; Ich habe dann ein Mail geschrieben und habe bis heute (3. Tag danach) noch keine Antwort. - Siehe Personalüberforderung Fazit: Empfehlung - mit Anfangsschwierigkeiten (Eröffnung Oktober 2015).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herbert |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |