Aufenthalt: 03. -05.05.2017: tel. Buchung in Bad Aussee (nicht Zentrale) am 03.05. ca. 10:00 Uhr: auf meine Frage welches Zimmer ich bekommen könnte: "Sie bekommen das Zimmer, das frei ist". Check IN: nicht gegrüßt, nur Schlüssel hergehalten (dieselbe Person). Zimmer bis Mitternacht laut bis sehr laut (direkt über Gastterrasse. Frühstück: ausreichend aber 2x altes Gebäck, freundliches aber ungeschultes Personal. Zimmer sind sauber, aber kein Stromanschluss für Laptop und kein Licht bei Schreibecke (!), WLAN i.O.
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Sehr geehrter Gast! Es tut uns wirklich sehr Leid, dass bei Ihrem letzten Besuch so einiges schief gelaufen ist. Wir bedanken uns auch nochmals für das aufschlussreiche Telefonat und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ulrike Hammer Hoteldirektorin Bad Aussee
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