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Stefan (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht schlecht aber Luft nach oben.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sauber. Leider erfüllt es nicht alles was man sich vorstellt. Das Frühstück war jeden Tag gleich, beim Abendessen hat es zu wenig Abwechslung für Kinder gegeben. Am letzten Abend leider nicht wirklich was für Kinder dabei.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber. Aber man hört leider alles von den anderen Zimmern. Egal ob Sessel oder auch Gespräche.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Suppe war verbrannt. Beim Frühstück fehlte es an der regionalität. Honig nicht vom imker sonder vom großhandel. Gebäck leider Tiefkühlprodukte und auch nicht vom regionalen bäcker. Meiner Meinung müsste es nicht jeden Tag einen Kuchen geben, und wenn doch dann nicht tiefkühlware. Es ist noch genügend Luft nach oben


    Service
  • Eher schlecht
  • Bedienung nett, ein wenig zu ehrgeizig, da sobald der Teller leer war schon wieder abgeräumt wurde


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhig, aber genau richtig zum Abschalten. Leider im Sommer keine Seilbahn im Betrieb unter der Woche.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, es tut mir leid, dass Sie so viele Enttäuschungen hinnehmen mussten. Ich möchte diesbezüglich auf den Verfasser der Bewertung verweisen, der scheinbar genau auf Ihre Kritikpunkte Bezug genommen hat. Ich bewerte nichts hier als richtig oder falsch, möchte aber ebenfalls darauf verweisen, dass bei der Bereitschaft mancher Gäste mit dem Wunsch nach mehr Exklusivität und Regionalität (wobei wir nach Verfügbarkeit so viel wie möglich von Anbietern aus der Region verwenden) die Bereitschaft, einen dafür angemessenen Preis zu bezahlen ebefalls-um Ihre Worte zu benutzen- noch viel Luft nach oben ist. Vielleicht unterhalten wir uns bei Ihrem kommenden Besuch einmal persönlich darüber, was in meinen Augen der weit angemessenere Ort für diesbezügliche Dikussionen ist, als das Internet, dass leider keine Chance bietet, Verbesserungen zu erzielen. Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit. JUFA Hotel Team Donnersbachwald.