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Annett(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Es fehlt motiviertes engagiertes Personal.
3 / 6

Schönes Hotel, jedoch unfreundliches Personal und schlechter Service! Das Haus ist sehr gemütlich, jedoch wenn man am Nachmittag nach einer Wanderung ins Haus kommt, ist die Rezeption nicht besetzt, gibt es keine Gastronomie, erst ab 16 Uhr auf Sparflamme! Der Wellenbereich wird nicht betreut, es fehlen Tee, warmes Wasser und Handtücher. Sehr schade, da der Wellnessbereich eigentlich sehr schön ist!


Zimmer
  • Gut
  • Matratzen sehr hart!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Abendessen sehr einfach, wie Jugendherberge.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber gast Ich gebe Ihnen in Fast allen Punkten Recht es fehlt an allen Ecken und Enden an Personal. Auch Gastronomiemitarbeiter brauchen mal ein bischen Pause,deshalb die Schliesszeiten Rezeption und Bar. Wenn eine Person den ganzen Tag alle Abteilungen betreuen muss kommt Natürlich einiges zu Kurz damit muss ich leider Leben,auch wenn Ihre Bewertung sehr schmerzt und wir sehr gerne mehr Service bieten würden es es Teilweise nicht möglich ohne Abstriche. Mit freundlichen Gruß Gert Gamsjäger

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