Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Angela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
NAJA - schon Besseres gesehen!
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Großen und Ganzen fein! Großer Mangel: Unsere Buchung von einem Apartment wurde anderwärtig vergeben, sodass wir nur in einem 4rer-Zimmer untergebracht wurden. Nach 1 Nacht konnten wir zwar wechseln, aber das geht ja gar nicht!!! Für was bucht man dann einen Zimmertyp????? Sehr lästig!!! Das Rezeptionspersonal war jedoch sehr bemüht! Was auch noch zu bemängeln wäre: Im 4rer-Zimmer ist das WC im oberen Teil zur Decke hin verglast - sodass das gesamte Zimmer in der Nacht - wenn jemand auf die Toilette muss - hell erleuchtet ist! WEM FÄLLT SO ETWAS EIN ???? Im Appartment ist das Doppelbett so klein - Für 2 normal große Erwachsene auf Dauer kein Genuss! Das Bad ist ebenfalls für 4 Personen viel zu klein! Im Gegensatz dazu das WC luxuriös groß! Ziemliche Fehlplanung. Für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Jufa Hotel Graz City