Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unsere Buchung (Familienzimmer für 2 Nächte) war eine Herausforderung für das Team des JUFA Graz und erforderte 4 Versuche, bis die Buchung richtig vorgenommen wurde. Auch für die Abrechnung war nicht auf einmal und nicht von einer Person zu bewerkstelligen. Generell scheint das Rezeptionspersonal überfordert zu sein, eigentlich auch nicht verwunderlich, wenn Rezeption, Bar und Cafe von einer Person betreut wird. Für Check-in und Check-out viel Zeit einplanen, auch wenn vermeintlich nichts los ist ... Unser Zimmer war geräumig, auch ausreichend Kästen (waren in anderen JUFAs oftmals sehr knapp bemessen). Leider sind Bad und WC in einem und auch nicht sehr groß, sodass es für eine 4-köpfige Familie morgens (und auch abends) sehr eng wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jufa Hotel Graz City
