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Karl (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ich hasse es zum schreiben gezwungen zu werden
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das hotel verspricht wesentlich mehr als eingehalten wird. Die Zimmer wären doppelt verrechnet worden (nur nach mehrmaliger urgenz wurde die vorauszahlung gefunden). Die massenabspeisung ist zwar essbar, aber im Verhältnis zur Qualität zu teuer. Der offensichtlich überarbeitete koch (er hatte drei tage lang von 6:00 bis 22:00 uhr dienst) war dafür wahnsinnig freundlich. Das bad ist optimal für kinder, leider muss man selber die gut versteckten lichtschalter suchen. Versprochene projektionen und unterwassermusik sind kaputt. Die zimmer sind ganz nett, ein größerer fernseher für regentage sollte in der heutigen zeit kein luxus mehr sein. Das personal spricht ausgezeichnet tschechisch, beim deutsch haperts etwas... Die kegelbahn haben wir uns selber repariert, leider kannte sich niemand im hotel damit aus. Die bahnen sind zwar in schlechtem zustand, spassig wars trotzdem! Leider sperrt auch die bar bereits um 22:00 uhr zu, den gästen wird aber noch flaschenware angeboten. Die verrechnung am nächsten tag war dann wieder dubios bzw. nicht vorhanden oder nachvollziehbar... Somit: ganz ok, aber ein ziemliches potential nach oben, hätte man einbis zwei leute mehr bzw etwas hausverstand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:31-35
    Bewertungen:1