Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zur gleichen Zeit wurden über eine große östereichische Hilfsorganisation Jugendliche Asylanten im Hotel untergebracht. Damit fingen die Probleme leider an: Die Jugendlichen konnten herumschreien, laute Musik hören, raufen, in der Sauna alle Handtüchen auf den Boden werfen um nur einige Dinge zu nennen. Aufgrund des auffälligen Verhaltens trauten sich auch wenige Gäste in den großen Indoorpool den wir aufgrund des schlechten Wetter öfters genutzt hätten, wären da nicht herumgröhlende Jugendliche. Unsere Enkerl trauten sich nicht mal alleine auf das WC, bzw. wollten nicht alleine im Schwimmbecken spielen. Beim Frühstück mussten wir länger auf Gebäck warten da sich die meisten Jugendlichen mit 6 bis 7 Semmeln die Teller anfüllten die dann später vor unseren Augen wieder weggesschmissen wurden da sie die Jungendlichen nicht aßen. Der Betreuer war mit den Jugendlichen ebenfalls hilflos überfordert. Unseren Urlaub haben uns die Jungendlichen kräftig ruiniert. Erst nach mehrmaliger Interventation wurde es am vierten Tag besser. Da fuhren sie nämlich nach Hause..... Das Hotel ist für mich für Familien unbrauchbar... eher für Schulklassen bzw. größere Gruppen.... Jugendliche Asylanten wurden besser behandelt als zahlende Gäste...NEIN DANKE
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt mit einer gedrückten Erinngerung endet. Wir möchten uns vielmals entschuldigen, dass Sie durch die zur gleichen Zeit anwesenden Caritas Gruppe gestört wurden. Wir freuen uns über Buchungen durch die Caritas, die diese Organisation mit unterschiedlichen Zielgruppen wie Personen mit geistigen und körperlichen Einschränkungen, als auch mit Asylanten zu uns kommen. Wir haben hier sehr gute Erfahrungen, allerdings tut uns es sehr leid, dass es bei Ihnen nicht so war und in Ihrem Fall zu Problemen gekommen ist. Die Hotelleitung hat mehrmals mit den Jugendlichen, als auch mit den Betreuern gesprochen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei den JUFA Hotels begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA Hotel Sigmundsberg Team
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