- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist eigentlich voll in Ordnung, nur das Essen und die Sauberkeit im Speisesaal könnten besser sein. Beim Frühstücksbuffet wurde Wurst oder Eierspeise nicht ausreichend nachgebracht, die Auswahl beim Abendessen war gering und nicht sehr kinderfreundlich. Die Böden, Tische und Sesseln waren teils verschmutzt und klebrig( durch die Anwesenheit sehr vieler Kinder und durch zu wenig Personal)! Der Pool ist spitze!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Petra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns sehr wichtig ist! Wir freuen uns über alle Anregungen, die wir zur Qualitätsverbesserung erhalten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem JUFA nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Vielmals möchten wir uns für die nicht entsprechende Sauberkeit im Speisesaal entschuldigen. Wir haben diesbezüglich bereits notwendige Maßnahmen vorgenommen und eine zusätzliche Servicekraft unterstützt uns in den Sommermonaten. Eine rasche Reinigung des Speisesaales und auch das Befüllen des Frühstücksbuffets sind somit gewährleistet. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Mariazellerland, Ihr Team vom JUFA Mariazell Familien-Resort Sigmundsberg