JUFA Hotel Mariazell

Sehr familienfreundliches Haus, sehr engagiertes Team (von der Rezeption bis zur Küche), Zimmer sauber und mit dem notwendigsten ausgestattet. Minus: Die zu dunkle Beleuchtung in den Zimmern und im Essraum (es entsteht Gruftstimmung und das drückt aufs Gemüt - eine Sparmaßnahme die unnötig ist), zu wenig bequeme Sitzgelegenheiten in der Lobby/Cafe (zu viele Hochsitze/Barhocker - unbequem und für Kleinkinder völlig ungeeignet). Empfehlenswert, aber unbedingt Preise zum gleichen Zeitpunkt im gleichen Haus vergleichen (sehr unterschiedliche Angebote und Zuschläge !!) Als Anregung noch: In dieses Haus darf man seinen braven Hund mitnehmen (und bezahlt auch dafür 10 Euro am Tag) - vielleicht kann man sich dann auch ein wenig darauf einstellen (Wassernapf im Aufenthaltsbereich oder ins Zimmer stellen, Gacki-Sacki Spender im Freibereich, Anleinmöglichkeit wenn man zum Abendessen geht, etc.) Konkrete Tipps gab es bei den einzelnen Bereichen - das Haus könnte wirklich Top sein, wenn man die Beleuchtung wechselt und mehr bequeme Ecken schafft. Und wenn man sich in die Bedürfnisse von Familien reinversetzt (Trinkbecher im Zimmer, etc.)

Ausreichend - das Positive zuerst: das Familienapartment (zwei getrennte Zimmer verbunden mit einem Vorzimmer) ist groß und die Betten sehr bequem. Stauraum für Kleidung ist gut vorhanden. In jedem Schlafzimmer gibt es ein TV Gerät, die Sitzecke und der große Tisch im Kinderschlafraum bietet einer Familie gut Platz. Die Beleuchtung allerdings furchtbar (wie schon beschrieben) gruftartig - zu dunkle Leuchtmittel. Und die Lampen übern Bett blenden - sehr unbehagliche Kombi. Da die Lobby zu wenig bequeme Plätze bietet (die wenigen sind ständig belegt/reserviert mit Pullovern, Schals,..) hat man im Zimmer auch keine große Freude, ein Tischspiel zu spielen wegen der unangenehmen Beleuchtung. Also kann man sich als Familie nirgends bequem niederlassen - das kenn ich von anderen Häusern ganz anders. Im Zimmer gibt es weiters keine weißen lichtdurchlässigen Vorhänge, sodass man auch tagsüber die abdunkelnden Vorhänge vorziehen muss, um Einblicke von draußen zu vermeiden. Die Küchenecke des Apartments war versperrt (man konnte nur durch den Spalt der geschlossenen Türen erkennen, dass sich dahinter eine Küchenecke mit einer dicken Staubschicht verbirgt). Warum die Küchenecke im Apartment verschlossen ist, ist mir ein Rätsel (auf den Bildern der Apartments sieht man die Küche ja deutlich und das wäre für Familien mit jungen Kindern ein Segen (Flascherl aufwärmen, Jause machen, etc.). Die Heizung wird "ferngesteuert" - bedeutet, auch wenn man groß aufgedreht hat, ist der Heizköper zu bestimmten Zeiten kalt. Auch eine unbehagliche Sparmaßnahme. Ein paar Plastiktrinkbecher im Zimmer wären in einem Familienhaus nicht falsch, damit man im Zimmer Wasser trinken kann. Aus diesem Grund (viele störende unbehagliche Eigenschaften) bekommt das Zimmer weniger Sterne.

Das Angebot der kleinen Snacks und Torten könnte erweitert werden. Da die Dame der Gastronomie gleichzeitig an der Rezeption beschäftigt ist, kann es mitunter zu Wartezeiten kommen bei der Bestellung und Zustellung. Liegt aber nicht daran, dass das Personal langsam wäre, sondern daran, dass zu viel zu tun ist für eine Person (Bar & Rezeption). Bequeme Sitzgelegenheiten sind ein Mangel ! Im Aufenthaltsraum eher nur Hochsitze - für jüngere Kinder ungeeignet, für alle anderen eher unbequem. Vielleicht könnte man die Eingangshalle unten mit bequemen Sitzgelegenheiten ausstatten (und den Raum heizen) bzw. den Eingangsbereich anders gestalten (war übrigens kaputt, dürfte bei Minusgraden öfter ein technisches Problem geben) - muss man daher eh lösen. Die wenigen bequemen Couchecken waren ständig mit Kleidung zum Reservieren belegt.

Sehr gut, sehr bemüht, freundlich !

Nur mit Auto erreichbar, mit der Umgebung kann man im Winter (wenn kein Schnee liegt) recht wenig anfangen (Weg in den Wald zu steil, weil Rodelstrecke), wenn Schnee liegt können jüngere Kinder rodeln und im Sommer dürften Spielgeräte vorhanden sein.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöner Pool, den Kindern war das Wasser aber zu kalt (sind thermenverwöhnt). Sehr nett war der Abendfilm im Bad (Die Eiskönigin) an die Wand gebeamt, hat den Kindern sehr gut gefallen. Es gibt auch eine Kegelbahn (kurzer Weg übers Freie) - ein Getränkeautomat wäre dort praktisch bzw. sind einige Mängel an der Ausstattung zu beheben (ausgeschlagene Kugeln, unebene Anlauffläche).