Wenn man als Familie günstig nächtigen und sich verpflegen möchte, ist man hier gut bedient. Wer vor allem auf Gastfreundlichkeit aus ist, wird enttäuscht sein.
Fast immer den gleichen Kuchen zum Dessert - und das schon seit Jahren. Absolut langweilig.
Personell unterbelegt trotz grosser Gruppe (schon lange angekündigt), unmotiviert, unfreundlich, widersprüchliche Aussagen des Personals, etc.
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Die Kletterhalle rockt!
Lieber Herr Remo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns, die Infrastruktur des Hotels sehr gut gefallen hat. Wir werden umgehend mit der Küche bezüglich dem Dessert sprechen und dies verstärkt kontrollieren, da dies nicht dem JUFA Standard entspricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Gastfreundlichkeit nicht zu Teil wurde, da wir sehr viele positive Rückmeldungen diesbezüglich bekommen. Wir werden aber unsere Mitarbeiter diesbezüglich weiter unterstützen und in Gesprächen schulen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie vor Ort von unseren Verbesserungen überzeugen dürften und Sie bald wieder bei uns begrüßen könnten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom JUFA Hotel Montafon
