Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war nicht gut. Es war fade "Dampfküche" bzw. wurden sehr viele Fertigprodukte (Saucen, Salate, Cremen, Fertigfisch ...) verwendet. Das Frühstück war in Ordnung. Aufgrund der Küche, kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Veronika! Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kritik haben wir uns natürlich zu Herzen genommen. Nach eingehender Prüfung wurde das Küchenpersonal nachgeschult und vor allem ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ausschließlich frische Produkte verarbeitet werden sollen. Mittlerweile haben wir auch schon positives Feedback von unseren Gästen erhalten. Dies ist uns äußerst wichtig, da wir sehr viel Wert auf eine hohe Qualität bei unseren Speisen legen. Wir hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer über 50 JUFA Standorte begrüßen dürfen. Ihr JUFA-Team

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„0000106331951”

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„Mittelprächtig geführtes Haus ohne Kopf”