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Manfred (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Winter
Haus OK mit kleinen Pannen bei der Buchung
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider konnte die Buchung über das Bookingcenter erst nach mehreren Anläufen getätigt werden, es war nämlich zum gewünschten Zeitraum (lt. Bookingcenter) kein Zimmer frei. Nach direktem Kontakt mit dem Haus wurde mir mitgeteilt, dass sehr wohl noch Zimmer frei sind, allerdings zu einem anderen Preis, auch der Hinweis mit dem Buchungsproblem über das Bookingcenter hat nicht geholfen. OK, plötzlich war auch die Buchung über das Bookingcenter möglich und ich konnte meinen Termin eintragen. Bei der Bezahlung allerdings, wollte man wieder ein anderer Betrag verrechnen, zum Glück hatte ich die Buchungsbetätigung mit und es wurde der vereinbarte Betrag verrechnet, wobei bei der HP wieder ein anderer Betrag auftauchte, geringfügig aber doch. Dieses Problem mit der Buchung im Hause Schladming hatte ich schon des Öfteren und ich bitte um eine Stellungnahme im eigenen Interesse, da unsere Schule auch bei euch zu Gast ist. Mit freundlichen Grüßen Manfred Holder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:12