- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schon am Check in am ersten Tag habe ich gasagt dass wir nur 2 Personen sind anstatt 3. Niemand hat mir dazu etwas gesagt und sie gab mir 2 karten. Erst am letzten Tag bei Zahlug haben sie mir ermittelt, dass ich den ganzen Zimmer bezahlen muss- das heist dass wir auch drite Person bezahlen müssen! Wir sollen 3 sein, aber mein Vater ist eine Woche vorher schwer erkrankt und er kann nich mitfahren.Gleich habe ich ein Email an Jufa gesickt dass ich die Reservirung aktualisieren will fü 2 Personen aber niemand antwortet mir! Ob ich diese Information wusste bevor wir ankamen, dann kommen wir lieber nicht weil wir Reiseschutzpaket gehabt haben. Dafür musten wir viehl mehr bezahlen als nur 30Euro für Reiseschutz wenn wir nicht anreisen. Es war nicht korrekt von Sie! Ich bin sehr Enttäuscht.wir fahren nach JUFA mehr als 10 Jahr. Schade dass Sie mit seinen Klienten so beschaftigen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pavel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu schreiben und uns auf diesem Weg ihre Meinung Kund getan haben. Wir bedauern sehr, dass sich ihr Aufenthalt nicht wie von Ihnen erwartet, gestalten ließ und ihr Vater aus gesundheitlichen Gründen nicht mit auf Urlaub nach Schladming kommen konnte. Aus diesen Gründen gibt es bei JUFA die Möglichkeit ein Reiseschutzpaket zu sehr günstigen Konditionen zu erwerben, damit es bei Stornierungen vor bzw. während des Aufenthaltes keine unliebsamen Überraschungen gibt und der Urlaub in vollen Zügen genießen werden kann. Wir schätzen Sie als langjährigen Stammgast sehr und wünschen uns, Sie bald wieder in einem unserer 50 JUFA Standorte begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichsten Grüßen aus Österreich, Ihr JUFA Team
