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Petra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechte Kommunikation im Vorfeld
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider haben wir einen Raucherraum als Seminarraum bzw. Aufenthaltsraum bekommen - das ist nicht akzeptabel gewesen. Es war zwar von einem Raum die Rede der kein konventioneller Seminarraum sei da es etwas lauter sein könnte (Ausweichraum für leise Übungen war ein Zimmer), jedoch wurde mit keinem Wort ein Raucherraum (Raucherstüberl) erwähnt. Unsere TrainerInnen und SeminarteilnehmerInnen konnte nicht zugemutet werden dort drinnen zu arbeiten bzw. sich dort aufzuhalten. Als Ersatz konnten wir den Speisesaal für das Seminar verwenden. Es wurde zugesichert, dass nur wir diesen benutzen würden. Die Essenzeiten wurden von den TrainerInnen mit der Schulklasse die im Nebenraum gegessen hat abgestimmt. Das dann aber auch andere Gäste während des Seminares dort gegessen haben war inakzeptabel. Auch nach mehrmaligen daraufhin weisen, dass das nicht geht passierte es immer wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1