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Erika (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
JUFA Qualität mit kleinen Mängeln.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Irgendwo im Haus gab es ein Wespennest, die Insekten waren überall im Stiegenhaus. Zimmer neben Lift mit schlechter Möglchkeit zum Lüften und ohne Klimaanlage wurde leider zur Sauna. Personal aber sehr freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches maßgeblich zu unserer Qualitätssicherung beiträgt! Es tut uns sehr Leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes mit vielen Wespen konfrontiert wurden. Wir haben Sofortmaßnahmen ergriffen, die aber leider nicht gleich gefruchtet haben. Deswegen wurde umgehend ein Experte für Schädlingsbekämpfung kontaktiert, welcher das Wespennest professionell entfernt hat. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit und hoffen, Sie trotzdem wieder in einem unserer JUFA begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr JUFA Team