Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel wirklich schön und gepflegt - Personal schlichtweg durchgehend unfreundlich. Serviceorientierung jenseits aller Kritik. (s.u.) vor allem unter Berücksichtigung der Werte für die Jufa steht und wie andere Jufa Stätten agieren.
Wirklich toll und gepflegt.
Der einzige aber schlagende Kritikpunkt. Serviceorientierung=0 Fragen werden widerwillig beantwortet (quasi was will man eigentlich), widersprüchliche Auskünfte... Der große Gemeinschaftsfernseher hängt anscheinend zur Deko - Aussage "es kann ja eh jeder am Zimmer fernsehen" - lustig für größere Gruppen. Alles in allem fühlt man sich als Gast beinahe als Belästigung für das Personal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für den Ort - nicht das Hotel an sich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Verständlicherweise waren Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden und ich bedauere sehr, dass Sie diese Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir werden natürlich unsere Mitarbeiter auch nochmals im Bereich Service schulen und darauf hinweisen, um hier den gewohnten JUFA-Standard gewährleisten zu können. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt nochmals die Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität des JUFA Hotel Weiz überzeugen zu können. Mit lieben Grüßen aus Weiz Bianca Schaberreiter
