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Gabriele (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2007 • 3-5 Tage • Winter
Unfreundlichkeit hat einen Namen!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel wurde am 09. 02.07 offiziell neu eröffnet, dennoch waren im Vorfeld schon Gäste einquartiert. Der Bau ist eher lagerhallenmäßig, spartanisch und unpersönlich vom Erscheinungsbild. Es handelt sich um ein Nichtraucherhotel (Achtung Raucher: man muß vor die Türe). Dieses Hotel hat ca. 200 Betten auf engsten Raum! Die Familienzimmer für 4 Personen z. B. bieten in keinster Weise Platz, um sich ungehindert zu bewegen, Platz für Koffer gabs nicht mal unter dem Bett. Die Verpflegung "sollte" Halbpension sein und ist wohl als eine Art Jugendherberge gedacht, was es in diesem Fall auch bleiben sollte. Es gibt eine recht schöne, neue Sauna, die ab 16. 00 Uhr geöffnet sein sollte. Wenn sie nicht geöffnet ist, so hält dies das Management nicht für nötig, entsprechende Hinweise anzubringen, was uns einen Marsch durch das Hotel an die Rezeption nicht ersparte, um nach ewiger Zeit zu erfahren, dass die Sauna zu ist. Punkt. Keine Entschuldigung, keine vernünftige Erklärung, NICHTS! Das einzige Highlight war "Hans's Schicafe", unser Stammlokal mit guter Küche und absolut freundliches Ambiente. Dort war ein gemütliches Beisammensein erst möglich. Zu erwähnen ist, dass dieses Lokal zusammen mit einem Skiverleih und Top-Skischule betrieben wird! SEHR zu empfehlen!!!! Es ist wirklich schade, dass dieses schöne, anspruchsvolle Skigebiet (perfekt preparierte Pisten trotz Schneemangel) durch so ein Hotel an Ansehen verlieren kann! Sollte sich dennoch jemand nach diesem Bericht in dieses "Welllesshotel" verirren, so kann man nicht mehr helfen und nur noch einen Tip geben: Essen zu Hansi´s Cafe, oder ins "Platzl" und dort dann Urlaub verbringen! Kurz und gut, wir haben deftig "draufgezahlt" und unser einiger Erholungseffekt war unser Humor. Wir konnten uns gar nicht mehr aufregen, sondern haben nur noch gelacht!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie oben schon gesagt, die Zimmer sind zwar neu, dafür viel zu klein! Man hat nicht nur am Service, Essen und Freundlichkeit gespart, sondern auch am Platz! Nebenbei bemerkt: man darf in diesem Hotel kein "Grüß Gott", noch weniger ein "Auf Wiedersehen und Gute Reise" erwarten! (die wissen wohl, dass keiner ein 2. Mal kommt)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Restaurant kann man diesen Zustand nicht nennen. Abends gab es nur 1(!) Gericht, Verkochte Nudeln mit Soße, Salat und als Nachspeiße Obstsalat aus der Dose und Apfelmus! Ist kein Witz, am nächsten Abend nur ein Reisgericht! Natürlich alles in Selbstbedienung wie in einer Kaserne. Die Schlange vor der Essensausgabe war enorm und selbst wenn man nur einen Teller benötigte, mußte man sich dort anstellen! Stress pur! Das Frühstück bestand aus 2 Käse- und Wurstsorten, die aber grundsätzlich schon gegessen waren, nachgereicht wurde nur nach längerem Warten. Die Frühstückseier wurden nur 10-Stückweise bereitgestellt und einmal kamen sie erst nach 60 Min.!!! Als die Eröffnungsfeier war, natürlich nur für geladene Gäste, wurden die Hotelgäste kurzerhand "entsorgt". Man schickte die Gäste einfach ´mit der Gondel auf den Berg zum Essen! Leider wurden wir vergessen und hatten zu später Stunde keine Möglichkeit mehr dort auf den Berg zu kommen---mal wieder ohne Entschuldigung. Wir aßen dann eine Pizza im Ort und waren glücklich wie kleine Kinder, ENDLICH ein richtiges Essen zu erhalten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • ...da liegt das Problem. Freundlichkeit ist hier fehl am Platz, Organisation und Kompetenz haben wir überhaupt nicht gefunden. Die Zimmer wurden weder gereinigt, noch Toilettenpapier ersetzt. Selbst auf Anfrage wurden wir fast schon als lästige Gäste behandelt. Unsere Toilette war leck und es kamen Düfte der 2 Stockwerke über und auf den Boden gelaufen. Repariert wurde nicht, da man nicht unser, sondern eine andere Toilette kontrollierte. Kurz, es wurde weder Zimmernummer, noch Name von uns notiert und ein falsches Erinnerungsvermögen kann aus einer 103 gerne eine 113 machen! Bis zu unserer Abreise wurde nichts repariert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist optimal direkt an der Liftstation, man muß ca. 5 Min. laufen. Um in den Ort zu gelangen ist ein kleinerer Marsch von ca 600-700 Meter erforderlich, dort gibt es auch alle Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Skiraum wird umfunktioniert in einem Gepäckraum. Es ist unmöglich sich dort zumindest die Stiefel anzuziehen, da der gesamte, viel zu klein konzipierte Raum vollgestellt mit Koffern ist! Zudem ist der Skiraum nicht abgeschlossen, jeder hat dorthin Zutritt was uns ob unserer neuen Skiern ein mulmliges Gefühl verlieh, zudem wurden die Ski kreuz und quer durch die Gegend geschmissen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:4