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Amélie (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unfreundliches und hektischtes Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Obwohl wir schon Monate vorher ein Relaxzimmer Pendling gebucht und auch eine schriftliche Bestätigung für dieses Zimmer bekommen hatten, teilte uns die Chefin bei unserer Ankunft ziemlich barsch mit, dass dieses Zimmer leider für uns !! nicht verfügbar wäre. Wir bekamen ein Zimmer einer minderen Kategorie zugeteilt. Entschuldigt hat sich die Chefin zu keinem Zeitpunkt. Die Sauberkeit des Zimmers sowie des Badezimmers liess zu wünschen übrig. Freundlichkeit war ein Fremdwort in diesem Hotel!! Die Bedienung im Restaurant liess sehr zu wünschen übrig. Die Hektik der Chefin trug nicht zur Entspannung bei. Wir fühlten uns in diesem Hotel nicht wohl und möchten es jedem abraten, hier seinen Urlaub zu verbringen. Das einzige, was wirklich zu empfehlen ist, sind die Massagen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Amélie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1