Größter Mangel ist die Hygiene des Zimmers!!!!! Der Teppichboden dürfte zuletzt bei der Eröffnung gesaugt worden sein, ebenso Müll in den Kästen. Frühstück war in Ordnung, aber auch für den niedrigen Preis darf man sich einmal am Tag Zimmer saugen und Müll entsorgen erwarten!!!! Das ominöse Gütesiegle der Herberge ist wohl bei einer Kartenrunde gewonnen worden, oder die Prüfer melden sich ein Monat vorher an, damit die Zimnmer gereinigt werden können!!!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	John
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr John, es tut uns leid, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Zur Hygiene im Zimmer möchten wir anmerken, dass Sie vor der Check-In Zeit angereist sind und das Zimmer daher noch nicht gereinigt war. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Unser Team an der Rezeption nimmt Ihre Anliegen gerne entgegen und ist bemüht, bei Problemen rasch für eine Lösung zu sorgen.

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„Perfekt für die Zielgruppe! - gerne wieder.”

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„Für Vereinsausflüge sehr gut geeignet”