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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Ganz Nett, aber bei Weitem keine 6 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel, das aber in keinem Fall 6 Sternen entspricht. Zimmer vollkommen ausreichen, Minibar extrem überteuert, Perfekter Service nur im Bereich der Execuitive Lounge ansonsten eher unter durchschnittlich. Essensresten am Boden des Poolbereiches, dafür mindestens 10 Lifeguarts die jedoch nur auf ihr festgelegtes 10 m² Areal schauen. Gästestruktur: von ( widererwartend ) sehr angenehmen russischen Gästen bis zu völlig ausschweifenden, in Badeshorts und Sandalen bekleideten Arabern beim Abendessen. In keinem Fall Halbpension buchen. viel zu teuer und schlechte Leistung. Dafür aber unbedingt die Executive Leistungen dazubuchen, da das Hotel sonst nicht einmal einen 5 Sterne Standart erreicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Perfekter Zimmerservice. Gute Ausstattung, immer Wasser und Obst auf dem Zimmer. 2 mal Reinigung. Klimaanlage ist in die Jahre gekommen und verbesseungswürdig, ober O.K. Balkon ist viel zu klein, aber auch nicht nötig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da wir die Executive Leistungen gebucht hatten war das Frühstück perfekt. Haben einmal versucht im Hautrestaurant zu frühstücken, was uns leider auf Grund völlig verdreckter und nicht abgeräumter Tische in Verbindung mit sich ausgiebig untereinander unterhaltender Bedienung und keinerlei Reaktion auf unsere Ansprache nicht möglich war. Hatten Halbpension, was man sich aber auf Grund der Executive Leistungen und der hervorragenden Restaurants in der Dubai Mall sparen sollte. Alle Zusatzleistungen in den Restaurants sind völlig überteuert, insbesondere wenn man den unterirdischen Service und das Clientel an Gästen berücksichtigt. Das Outfit einiger Gäste beim abendessen entsprach einer Strandparty und oder eines Bahnhofvorplatzes. Das Essen mit den Händen mit anschließendem händischen Probierorgien am Buffet schein hier auch besonders beliebt. Diverse Gäste haben nach dem Anblick das Restaurant verlassen was das Personal jedoch auch nicht weiter störte. Nachdem die Indischen Gäste dann auch noch per Hand im Eis gewühlt haben wurde selbst mir es zuviel.


    Service
  • Eher gut
  • Die executive Lounge mit Ihren Annahichkeiten vrdient mindestens 7 Sonne. Der Handtuchservice 6 Sonnen. Der Servie am Strand wenn überhaupt 1 Sonne ( zu wenig und mehr mit sich selbst beschäftigtes Personal ) Im Hauptrestaurant kann man von 0 bis 6 Sonnen alles vergeben. Kommt ganz darauf an wer gerade bedient. Entspricht aber in keinem Fall einem 6 Strene Hotel. Umgang mit Beschwerden: Man wird völlig ignoriert und es wird einem sehr deutlich gemacht was man von den "armen " Europären hält. ( Hatten leider kein Prada Täschchen mit, ansonsten wären wir sicherlich so behandelt worden wir die Gäste mit entsprechendem Beiwerk )


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Beste Lage in Dubai, direkt unter dem Burj mit feinsten Sandstrand. ( Leider wird dieser nicht oder nur selten im Bereich der Liegen gereinigt ) Perfekte Anbindung an alle Verkehrsmittel. Eigene Mall ( reicht wenn man hier einmal war )nüber 30 Restaurants im Hotelbereich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strandaktivitäten: 0 Pool: Verdeckt am Beckenboden und überll Essensreste auf dem Boden . Tische mit eis beschmiert und auch nach Stuinden nicht gereinigt. WC am Pool: Selbst die Flughafen WC´s sind sauberer Strand: Liegen teils demoliert aber tauglich Sonneschirme sämtlich mit zerrissenen Bezügen Überall Zigarettenkippen und Flaschendeckel im Bereich der Liegen. Selbst wenn die Gäste schon lange gegangen waren wurde nur gegen Abend das Geschirr und die Gläser abgeräumt. Folge: Die Vögel kamen in scharen bis auf die Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:5