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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Alles relativ...
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mittlere Größe eines 5*-Hotels. Der Zustand ist insgesamt bis auf den Barbereich draussen (beim Nomad) als sehr gut zu bezeichnen. Man sieht häufig Personal, das die öffentlichen Bereiche sauber hält und pflegt. Der Barbereich fällt dabei wohl raus - sieht abgenutzt aus. Das betrifft Fliesen, die Bar selbst und Sitzpolster. Zudem mangelt es hier und da in diesem Bereich an Sauberkeit (z.B. Weinflecken auf dem Boden - vom Vortag?; unsaubere, schmierige Abstellfläche der Bar). Bei den Inklusivleistungen fällt sehr positiv die kostenfreie Mitnutzung des Strandes eines Schwesterhotels sowie die freie Nutzung des Wild Wadi-Wasserparks auf (je 1x pro 3 Tage Aufenthalt). Shuttle zu Malls und Schwesterhotel/Wild Wadi auch kostenfrei und nach festem Fahrplan nutzbar. Minibarnutzung ist inklusive (Softdrinks und Wasser). WiFi mehr oder weniger im ganzen Hotel nutzbar und inklusive. Nutzung des gut ausgestatteten Fitness-Centers (Spa vorhanden aber nicht inkl.) und Frühstück ebenfalls inkl. Das Hotel wird viel von Geschäftskunden (>50% der Gäste, viel international) genutzt, hat eine grössere Konferenzzone mit täglichen Firmenveranstaltungen. Insofern ein weniger touristisch wirkendes Hotel mit guter Verkehrsanbindung. 2xPool (einer davon auf dem Dach mit tollem Ausblick auf Dubai.) Flughafen 10min mit Auto, Alt-Dubai 15min, Jumeirah 20-30min. Business-Hotel, daher wenig Touri-Trara, sehr angenehm. Viele Nationalitäten, aber im Gegensatz zu den Strandhotels, die auch noch deutlich preisintensiver sind, keine unangenehmen Ansammlungen von Mitreisenden aus bestimmten Ländern. Preis-Leistung OK, Beste Reisezeit Frühjahr (bis Mai) und Herbst (ab Ende September). Aber auch im Herbst (Okt) durchaus täglich noch 38-40 Grad möglich... Sonne satt... Neben Malls, Beach und üblichen Attraktionen (Burj Khalifa, Altstadt, Souks, Palme und Dhow-Fahrt) unbedingt Wüsten-Safari machen. Empfehle bei Platinum Heritage die Heritage-Wüstensafari mit abendlichem Bedouinen-Camp und Falkenshow. Kostet zwar mehr, bietet aber auch viel mehr und ist authentischer als bspsw. die auch guten Touren von Arabian Adventures. Dubai auf jeden Fall eine Reise wert und mit diesem Hotel wegen des Zimmers und der Verkehrsanbindung als Ausgangspunkt durchaus empfehlenswert. Wer es zentraler mag, sollte um die Dubai-Mall herum oder wer Wasser/Strand bevorzugt in Jumeirah buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Beste am Hotel, die Zimmer: 45qm, sehr modern ausgestattet, sehr bequemes grosses Bett (King), viel Stauraum, optisch sehr angenehm abgestimmt, Regendusche, 2 Waschbecken, viele elektronische Regelungen (Beleuchtung und Vorhang), die allerdings auch tricky sein können... Lichtautomatik springt sofort an, wenn Zimmertür geöffnet wird. Begeisterung bei denjenigen, die evtl. länger als man selbst schlafen wollen... Kühlschrank mit freien Getränken und etwas Platz für Eigenbedarf., Kaffeemaschine, TV, Bügeleisen/-Brett, kostenfreier Safe inkl. eigener interner Steckdose. Sauberkeit gut, im Detail verbesserungswürdig (runde Ecken...). Insgesamt dennoch das Highlight des Hotels aus unserer Sicht. Da auch reichlich Platz für Zustellbett(en).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier scheiden sich ggfs. die Geister. Aus vielen Bewertungen hatten wir grosse Erwartungen bzgl. des Frühstücks mit gebracht. Am Ende ist das Büfett ein ganz knapp eines 5*-Hotel entsprechendes, aber m.E. keinesfalls mehr. Die Qualität und Auswahl ist entsprechend. Orientalisches und Kontinental Europäisches wie auch Amerikanisches. Hier ist die Sauberkeit vorbildlich. Tipp: Vor 9h frühstücken, wird danach recht voll und man muss ggfs. etwas warten, um frühstücken zu können. Pool-/Bar-Restaurant gute Auswahl für Mittags-Snacks, 5*-entsprechend bepreist (Burger bei ca. €15, Wasser, Softdrinks ca. €4, ). Ansonsten waren wir nur ausserhalb essen.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist nicht dem deutscher 5*-Häuser vergleichbar (hatten wir auch schon in einem anderen Dubai-Hotel bewertet). Man muss aber sagen, dass die meisten Mitarbeiter sehr bemüht sind und im Falle eines Falles auch einen Kollegen fragen, wenn es nicht voran geht. Concierges sind tlw etwas wenig wertschätzend. Hier sehr positiv hervorzuheben Judy. Sehr bemüht und gute Unterstützung! Alle sprechen mindestens Englisch, je nach Nationalität und Herkunft weitere Sprachen. Zimmerreinigung OK, nicht mehr. Morgens kostenfreie Zeitung, was für Interessierte angenehm ist. Abends gab es (hin und wieder, wenn wir da waren) noch ein paar Süssigkeiten und Obst vorbeigebracht. Wasser wird bei Reinigung aufgefüllt und auch jederzeit auf Wunsch bereitgestellt. Bei der Klimaanlage wird zentral voreingestellt. Schauen, ob die Temperatur ausreichend nach unten regelbar ist. Bei uns ging es anfangs nur bis 22 Grad runter, was nachts zu warm war. Nach Angabe der Wunschtemperatur konnte dann auch niedriger eingestellt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • s. bereits allgemein oben. Ergänzend: Externe Restaurants sind fussläufig sowohl vor als auch hinter dem Hotel erreichbar und von vernünftiger Qualität. Unsere Empfehlung Al Hallab (libanesisch), 5min zu Fuss vor dem Hotel oder das QD (im Creek Park, etwas kompliziert mit Auto 10min ca.). Century Village hat uns von der Essensqualität (zumindest persisch) enttäuscht. Hier ggfs. den Italiener ausprobieren, sah einladend aus. Irish Village nahe bei (vom Nomad aus 1min zu Fuss), allerdings kein Zutritt für Kinder/Jugendliche wegen Ausschankregelung. Shopping ist im Deira CityCenter in 7min mit Auto, Dubai MAll in ca 15min und Mall of the Emirates in ca 25min mit Auto erreichbar. Wir hatten eigenes Auto, aber Taxi sehr erschwinglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation, was wir angenehm finden. Am Pool immer mindestens ein, eher zwei Lifguards (ist in UAE aber normal und wohl vorgeschrieben). Plus Pool-Attendants, die Handtücher auffüllen und beim Auf-/Umbau von Liegen und Schirmen helfen. Liegenzahl an Wochentagen ausreichend, am Wochenende (Fr. und Sa.) knapp. Dachpool hat nur knapp 10 Liegen und ist erst ab mittags zugänglich. Leider 50% der Liegen bzgl. Lehnenfunktion defekt, Auflagen könnten häufiger gereinigt werden... Austausch haben wir zwar beobachtet, allerdings wegen der intensiven Nutzung ggfs. häufiger empfohlen. Pool selbst angenehme Grösse und zweigeteilt. Sauberkeit OK. Hat auch Schwimmbahnen, wer sportlich nicht verzichten mag. Wassertemperatur 28 Grad (gekühlt!). Fitnesscenter, gut und mit neuen Gerräten ausgestattet und , kostenfrei nutzbar. Ist auch Club für externe Club-Mitglieder. Squash kostenpflichtig. Wasser und Handtücher hier auch kostenfrei. Spa-Bereich vorhanden, nicht kostenfrei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:35