- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das verfügt über keinerlei Herzlichkeit, die Geschäftsleitung ist unperönlich bis desinterissiert, Wünsche / Reklamationen werden aufgenommen und dann als erledigt betrachtet, eine Nachmittagsjause kennt man nicht, das Badezimmer ist winzig., das Preis- / Leistungsverhältniss für Hdas Hotel ist nicht ok, im Spa-Bereich sind die Preis sehr stark überzogen, Gesamturteil: nicht empfehlenswert, für das geld bekommt man in Tirol bessere Hotels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Daniel, vielen Dank für die Bewertung bei HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel so sauber, freundlich und in vielen weiteren Punkten so gut bewertet haben. Natürlich haben wir auch Ihre Anregungen gelesen und nehmen dazu kurz Stellung: Das Sie die Geschäftsführung als unpersönlich empfunden haben, tut uns leid. Wir versichern Ihnen, dass wir Wünsche und Reklamationen unserer Gäste sehr wohl aufnehmen, vor allem ernst nehmen und auch vieles davon umsetzen. Das Sie unsere tägliche Nachmittagsjause nicht gesehen haben verwundert uns sehr, es gibt sie von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr im Bereich des Kulinariums. Daher erlauben wir uns den Punkt mit „Nachtmittagsjause kennt man nicht" zu streichen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist eine sehr subjektive Empfindung, die von sehr vielen Gästen, auch im Portal HolidayCheck als sehr gut bewertet wird. Allerdings weiß jeder Gast vorher bei der Buchung, was es kostet. Das man in Tirol bessere Hotels bekommt und dass Sie uns doch 6 Sonnen bei „Hotel allgemein“ gegeben haben widerspricht sich für uns, aber über die 6 Sonnen freuen wir uns wieder sehr. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Tannheimertal, Familie Gutheinz und das ganze Jungbrunn Team