Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben eine Empfehlung von Freunden wahrgenommen. Wir wurden bitter enttäuscht. Rezeption hat die Juniossuite empfohlen. Leider eine dunkle Kammer die modern eingerichtet wurde aber ohne Teebar oder Kaffebar. Kein Sonnenstrahl erreicht das Zimmer. Frühstück entspricht dem Standardt von 375 Euro pro Tag das Abendessen ist völlig inakzeptabel schlecht. Die auf der Speisekarte aufgeführten Beschreibungen entsprechen oft nicht den dann servierten Speisen. Dies trifft auch auf das Gourmet-Resaurante WAS GUTES VOM BERG zu. Am besten ein anderes Hotel wählen.
Die juniorsuiten sind völlig inakzeptabel,dunkel ohne Sonnenlicht,ohne Teebar oder Kaffebar. Bitte nie eine Juniorsuite buchen.
Frühstück ist dem Standard entsprechend. Das Abendessen war schlecht und bestimmte Gerichte wie der Seeteufel ungenießbar. Der Lammrucken in Kräuterkruste auf Tomaten Bohnengemüse den wir im Gourmetrestaurante gegessen haben war ohne Kruste,ohne Tomaten und völlig versalzen. Wir müssten ihn zurückgehen lassen. Auf den Kaiserschmaren mußten wir 40 Minuten warten und war dann nur eine pampige Masse. Viele Tische im Hauptrestaurante stehen zu eng aneinander.
Personal ist sehr freundlich. Wir wollten das Zimmer wechseln. Hatten auf Empfehlung eine Juniorsuite gebucht. Alle waren sehr unflexibel ein Wechsel des Zimmers daher nicht möglich. Also 7 Tage in einem Dunkeln Zimmer bleiben oder abreisen.
Lage ist gut nahe an den Loipen und der Liftstationen.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Wellnessbereich ist sehr schön und entspricht der Preiskategorie des Hotels.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul-Josef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Paul-Josef, vielen Dank für Ihre Kritik, denn die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen gerne Stellung zu den angeführten Punkten. Die von Ihnen als dunkle Kammer bezeichnete Juniorsuite ist eine seit Juli 2011 neu eingerichtete Suite in unserem Portfolio von 12 verschiedenen Zimmerkategorien. Sie wird sehr detailgetreu auf unserer Hompage mit einem farbigen Grundriss abgebildet und auch die großen Fenster bzw. die Balkon-/Terrassen-Schiebetür sind zu erkennen, so das mehr als genug Tageslicht die Suite erhellt. Die von Ihnen geforderte Tee- oder Kaffeebar ist keine Standardausstattung bei Suiten. Ihre Anmerkung zum Abendessen ist sehr pauschal gehalten. Es wurde jeden Abend bei Ihnen nachgefragt, ob alles in Ordnung ist und von Ihrer Seite wurde immer erwähnt, dass das Essen gut gewesen sei, daher ist es sehr schwer für uns, diese Kritik nachzuvollziehen. Das Sie bei der Bestellung eines Kaiserschmarrns eine Wartezeit einkalkulieren müssen, wird in der Speisekarte erwähnt, aufgrund der sehr guten Auslastung des Wirtshauses Was Guat's vom Berg kann diese leider auch schon einmal etwas länger ausfallen. Da wir in der Woche Ihres Aufenthaltes komplett ausgebucht waren, ist ein Zimmerwechsel leider nicht möglich gewesen und hat nichts mit Unflexibilität zu tun, die Sie uns hier unterstellen. Wir hoffen sehr, dass Sie dennoch viele positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt behalten werden. Für heute viele Grüße aus dem Tannheimer Tal, Familie Gutheinz und Mitarbeiter
