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Eveline (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel eine einzige Enttäuschung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind eine Reisegruppe befreundeter Familien (6 Personen). Unser Alter von 58 Jahre bis 65 Jahre . wir haben diese Pauschalreise hauptsächlich als Bade- und Savarieurlaub gebucht. Die Reise buchten wir über Sonnenklat 'TV. In der Hotelbeschreibung war dieses Hotel als 4 Sterne Hotel (Landeskategorie ) ausgewiesen. Die Hotelbreschreibung: Strandbar, Grillbar, Koffeeshop, Eine reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränken, kenianische Spezialitäten usw. Tatsächlich erlebten wir den reinsten Reinfall. Das Doppelzimmer das wir beziehen sollten war mehr oder weniger ein einziges Desaster. Die Einrichtung (Möbel) nicht benutzbar, da total verquollen. Die Spiegel total blind. Das Bad war der Höhepunkt. Das Waschbecken und die Badewanne wurde nur mit weißer Farbe gestrichen, da warscheinlich keine Emaille mehr vorhanden. Das wäre keine Problem gewesen, wenn ordentlich gearbeitet worden wäre. Die Farbreste (Nasen) hätten aber bei Benutzung viele Hautrisse verursacht. Mischbatterien waren so verkalkt das sie sich nicht mehr bediehnen ließen und total locker, so dass diese fast abgefallen sind . Die Reiseleiterin vor Ort hat uns zum Glück ein neues Zimmer zur Verfügung stellen können. Der erste Schreck war vorbei aber die bösen Überraschungen haben kein Ende genommen. Die Verpflegung war völlig unzureichend. Die ersten Tage kein Gemüse kein Obst weder Marmelade noch Butter oder Margarine in ausreichender Menge. Wir haben uns dann im Supermarkt selbst versorgt. Nach erneuter Hilfe unserer Reiseleiterin war das Angebot nicht besser aber ausreichend. Frühstück: 2 Sorten Marmelade, Margarine, 3 bis 4 Sorten Brötchen sowie Toastbrot. Obst: Melone, Passionsfrucht. Gemüse: Gurke, Paprika, Tomate. Speisen: ein kleines Tablett Käse und Wurst. Waren diese alle, ca. 20 Mibuten Wartezeit bis nachgefüllt wurde. Andere Speisen zum Mittag oder Abend : gebackener Fisch (extra trocken) Reis Huhn oder kleingeschnittenes Fleisch was entweder mexikanich, oder als kenianisch Spezialität angeboten bekam. Pool sauber. 4 Sonnenschirme vorhanden . Strand: Weder Bei Ebbe noch bei Flut trotz Badeschuhe gefahrlos begebar, da nur Korallen. Weißer Sandstrand Fehlanzeige. Einzig stimmend war die freundlichkeit des Personals. Fazit der Reise: Wer viel Geld und wenig Leistung für Alles inklusive haben möchte ist in diesem Hotel genau richtig. In Deutschland würde dieses Hotel mit dem Angebot noch nicht einmal als Jugendherberge oder Feriencamp durchgehen. Wir haben die Dauerurlauber nicht verstanden die dieses Hotel noch als erste Adresse kannten und immer noch auf Besserung hoffen dem Hotel die treue halten um dem Personal das Einkommen zu erhalten ( wenn überhaubt gezahlt wird. Wir können dasd Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eveline
    Alter:61-65
    Bewertungen:1