Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Kein 5 Sterne Standard Service; Sauberkeit und Qualität der Speisen war für mich enttäuschend. Ganz schlimm war das Thema Nachhaltigkeit... mit feuchten Hygienetücher kann man heute nicht mehr punkten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özlen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geeherter Gast Weltenreise, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie wissen lassen, dass es uns leid tut, dass Ihre Erfahrung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. In Übereinstimmung mit unserer Servicepolitik werden alle Kommentare sorgfältig und sensibel ausgewertet. Wir verfügen über Zertifikate, die belegen, dass wir ein nachhaltiges Hotel sind und die wir im Rahmen von staatlichen Audits erhalten haben. In unserem Hotel servieren wir mit ausgezeichneten Marken die Speisen und Getränken. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass wir bei der Servicequalität keine Kompromisse eingehen und alle Arten von Dienstleistungen erfüllen, zu denen wir uns in unserem Hotelkonzept, das wir allen Agenturen mitgeteilt haben. Wenn Sie die Möglichkeit haben, uns eine weitere Chance zu geben, würden wir gerne unser Bestes tun, um eine positivere Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Mit freunlichen Grüßen, Kefaluka Resort Team
