- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht beim besten Willen weder einem Kempinski, noch einem 5 Sterne Hotel. Es ist eine Mischung aus Residenz und Hotel, in meinen Augen wesentlich mehr Residenz als Hotel. Wir hatten während unseres Aufenthaltes nicht nur positive Erfahrungen, leider half auch eine Eskalation zum Management nur beschränkt
Grosse Zimmer, sauber, das Bad könnte moderner sein, zB Regendusche oder ähnliches
leider war es oftmals schwierig, die Aufmerksamkeit von Bedienungen zu bekommen. Es gab nur 2 Restaurants, kein Buffet Restaurant. Das Frühstück war lecker und hatte gute Auswahl, hätte aber etwas mehr Abwechslung wie daily specials, etc haben können. Die Preise waren vergleichsmässig zu hoch
schlechter Service am Strand / Pool, niemand brachte Handtücher oder andere Kleinigkeiten wie Eis-Lollies, Frucht, etc..das bin ich von anderen Hotels dieser Art / von anderen Kempinskis gewohnt
Das Hotel liegt auf der Palme, schön gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
schlechtes, kleines Gym, keine Kursangebote, keine Outdoor-Angebote
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 151 |
Dear Mr. Markus, Thank you for sharing this review. First and foremost, I do apologize for any inconvenience you had. As we are constantly striving to improve our service levels, your feedback is of the utmost importance to us and we do act on all suggestions and comments. My team is at your service and please do not hesitate to let me know if there is anything we can do to make a future stay more comfortable. Kind Regards, Hani Selim General Manager