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Mary (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Für die Preis-Leistung zu teuer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage ist zentral, nähe Sehenswürdigkeiten. Jedoch an einer viel befahrbaren Einbahnstraße mit hupenden Autos, wenn Fester offen bleibt, unangenehm. Deluxe-DoppelZi für 3 Personen gebucht. Es wurde uns einen Stellbett in einem 2 BettZi dazu gestellt. Zi für 3 P. war zu klein. Auf meine Anfrage wurde uns gesagt, ich hätte ein Suite buchen müssen !


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kleiner aber feiner Fitnessraum. Spa mit sehr kleine Trockensauna (nur 2 zum Liegen) und Whirlpool. Diese wegen Corona nur für 30 min buchbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms Mary, Greetings from Kempinski Nile Hotel, Thank you for bringing your concerns to our attention. Allow us to apologize for not living up to your expectations. Please note that we have noted your comments and we assure you that we will take the proper actions towards it. We hope that we have the opportunity to welcome you back soon for an improved experience at Kempinski Nile Hotel as we promise you a better experience upon your next visit. Warm regards, Henri Ruiz, General manager