Etliche Highlights (insbesondere die Spitzen-Lage für Wintersportler und TOP-Küche abends), aber leider auch einige negative Aspekte (unfreundliches Personal und wenig gastfreundliche Chefin, winzige Sauna, Zimmer zum Teil sehr dunkel) Diesen Winter war das Hotel günstig bei TUI zu buchen.

Zimmer

Eher gut

Sehr sauber und gut ausgestattet. Wir hatten ein großes Familienzimmer (ca. 50 qm), allerdings gibt es das offenbar leider nur als Ein-Raum-Option, d.h. ohne gesondertes Elternschlafzimmer. Super Betten und gute Lärmisolierung. Enttäuschend war der Blick, da das Hotel durch Erweiterungen z.T. ziemlich verbaut ist und das Umfeld eher Industriegebiets-/Parkplatzcharakter hat.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Frühstück eher Standard, schwach beim Müsli-Angebot, immerhin aber mit Spiegel- und Rührei auf Wunsch. TOP und sehr abwechslungsreich dagegen das Fünfgang-Abendessen, jedesmal mit Auswahl Fisch / Fleisch und frischen Salaten vom Buffet.

Service

Schlecht

Die Chefin - Frau K. - managed vieles im Hotel selbst, wirkt dabei aber ständig gestresst und extrem unfreundlich. Schon beim Empfang wurden wir angeherrscht, weil der Speisesaal bis 21 Uhr besenrein sein sollte (das blieb auch an den Folgetagen so). Samstags wird auch beim Service auch sonst stark gespart: Keine Sauna, bescheidenes Küchenangebot. Die Chefin war auch sonst vor allem um die Ordnung im Hotel, kaum dagegen um das Wohl ihrer Gäste bemüht. Kleinere Mängel wurden nur murrend behoben, Nachfragen (z.B. zu Skikursen) blieben unbeantwortet. Positiv waren dagegen die sehr sorgfältige Zimmerreinigung und die schnelle und aufmerksame Bedienung im Restaurant.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Für Wintersportler super gelegen direkt neben der Seilbahn zum Skibebiet, Skiverleih und Sportgeschäft im Erdgeschoss. Allerdings ist das Umfeld ansonsten wenig einladend (Industriebiet und Großparkplatz).

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Winzige Sauna, die kaum vier Personen fasst; nur eine Dusche im Saunabereich und ein wenig einladender Ruheraum. Positiv für Kinder: Es gibt ein separates Spielzimmer - leider weit weg vom Restaurant.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung