´Bei unserer Ankunft hatten wir Probleme, ein Zimmer zu bekommen, weil angeblich die Reservierung storniert wurde. Unsere Suite 301 im 3. Stock des Nebengebäudes war durch ein querstehendes Bett mit einem Raumteiler ein bisschen seltsam geraten, hatte aber genügend Stauraum und ein geräumiges Bad mit Dusche. Ein Schreibtisch mit Steckdosen und guter Beleuchtung war vorhanden, dazu zwei Fernseher, ein Sofa und ein Sessel. Das Eckzimmer hatte drei Fenster: zwei führten zum Nebengebäude, eins zur Straße . Die Klimaanlage arbeitete gut und leise, die Minibar war mit Bier und Wein gefüllt und die Preise für die Getränke waren sehr hoch. Der Aufzug im Nebengebäude funktionierte nicht immer. Der Reinigungsdienst für das Zimmer kam täglich sehr spät, manchmal erst gegen 17:30 Uhr. Alles war aber sauber und ordentlich.
Der Service im Hotel war mittelmäßig bis schlecht; manchmal kamen die Bestellungen spät, gar nicht oder falsch an. Qualität und Präsentation der Speisen waren gut.
Sehr schön ist der Pool oben auf dem Dach; bequeme Liegen, Sonnenschirme und Handtücher sind vorhanden, eine kleine Bar auch. Das WLAN funktionierte in allen Zimmern und im Außenbereich mittelmäßig, reichte aber für die Versendung von E-mails und Whatsapp Nachrichten aus. Für den Download habe ich eine Bandbreite von 14.507 kbit/s gemessen, für den Upload 19.002 kbit/s und einen Ping von 145 ms.
Durch die günstige Lage des Hotels auf der Washington Ave ist man zu Fuß in 5 Minuten am Ocean Drive, in der Nähe befinden sich viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und schräg gegenüber ist eine Haltestelle für den Big Bus, mit dem man wunderbar Miami erkunden kann. Wer mit dem eigenen Auto anreist, hat es nicht so günstig, denn die Parkplätze in den umliegenden Straßen sind aüßerst rar und teuer. Noch teurer ist allerdings die hoteleigene Parkgarage, die täglich 48,15 $ kostet. Ziemlich teuer fanden wir außerdem die tägliche Resort-Fee, die mit 39 $ plus Steuer zu Buche schlägt.
Aus Deutschland
