Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel und es war ganz nett. Tolle Zimmer, gutes Frühstück aber träger Service leider. Lage ist auch nicht so prickelnd. Nebenan Tennisanlage die viel Lärm macht.
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Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Kimpton Aysla Mallorca mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Zimmer sowie unser Frühstück gefallen haben und Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Anmerkungen bezüglich des Services sowie der Lage und Geräuschkulisse. Es tut uns leid zu hören, dass diese Aspekte Ihr Erlebnis teilweise beeinträchtigt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern teilen werden, da uns ein aufmerksamer Service und ein entspannter Aufenthalt für unsere Gäste besonders wichtig sind. Unser Hotel wurde bewusst als ruhiger Rückzugsort im Südwesten Mallorcas konzipiert, dennoch verstehen wir selbstverständlich, dass die Umgebung und persönliche Erwartungen an die Lage individuell unterschiedlich wahrgenommen werden können. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback und Ihren Besuch. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut im Kimpton Aysla Mallorca begrüßen zu dürfen. Alejandro Bautista Hotel Director
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