Alle Bewertungen anzeigen
Edith (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung! Vor drei Jahren war es viel besser!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vergleich mit Zustand vor drei Jahren: Im Zimmer gab es eine Reihe von Reklamationen, die aber umgehend erledigt wurden. Fliesen beim Outdoor-Pool ruschig u. tlw. scharf (die Kleine hat sich bei einem Sturz verletzt und konnte viele Angebote nachher nicht mehr wahrnehmen!!!). Spielgeräte am großen Spielplatz teilweise gesperrt oder kaputt bzw renovierungsbedürftig. Luftburg hatte einen großen Riss! Piratenschiff wurde demontiert (ist in der Werbung aber noch immer vorhanden!). Indoor-Spielplatz sehr schmuddelig. Kinderklub-Betreuung und Empfangsdamen sehr nett. Einige Jugendgruppen waren lästig und laut. Eine Gruppe erwachsener Behinderter war im Kinderhotel etwas befremdlich. Der Speisesaal ist zwar sauber, aber derart heiß, dass einem der Appetit vergeht. Man kann sich aber auch nach draußen "retten". Das Angebot an Speisen und Getränken ist gut und ausreichend, auch Jause wird angeboten und in der Saison nachmittags Eis.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:61-65
    Bewertungen:2