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Victoria (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider nicht so toll wie auf der Homepage...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

+ gesamtes Personal freundlich und sehr bemüht + schönes Areal und liebe Tiere - Putzfrau relativ ungenau (WC und Babybett bei Ankunft im Orientapartment verschmutzt, nächsten Tag in 5 min schnell durchgewischt und z.b. kein Klopapier nachgefüllt) - Saunabereich wartungsbedürftig - Spielzimmer verwarlost (Wände beschmiert, Spielzeug veraltert und kaputt) - Außenareal teilweise verwarlost (hinter der Ritterburg lag tagelang Müll im Eck und keiner hat es weggeräumt) - Zimmereinrichtung alt und Betten teilweise kaputt - Eine Kinderbetreuung im Kiddyclub eindeutig zu wenig - Preis- Leistung bei den Mängeln nicht mehr gegeben Alles in allem wirkt das gesamte Hotel von außen super aber bei näherem hinschauen wirkt es ungepflegt und wartungsbedürftig. Liebe zum Detail fehlt einfach. Das Hotel wurde mit viel Liebe aufgebaut und es ist echt schade, dass es zusehen verfällt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:31-35
    Bewertungen:2