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Karin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Qualität für den Preis sehr schlecht!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Vielfalt an Kinderprogrammen ist super, ein richtiges Spieleparadies, ABER alles (Spielplätze, Hotel, Zimmer, Restaurant) sehr alt und heruntergekommen, sehr verdreckt und schimmelig nicht nur im Zimmer sondern auch im Speisesaal! Für den Preis echt ein Witz! Das Zimmer wurde tagsüber während des Aufenthalts nicht gereinigt bzw. war es bei Anreise auch nicht wirklich gereinigt…


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr verdreckt, bei Zimmer Bezug war der Boden bestimmt nicht gesaugt worden, überall große staubfussel, unter dem Bett einfach richtig ekelig!!! Die Türen haben geklebt weil die bestimmt schon Ewigkeiten nicht mehr gewischt wurden! Genauso das Nachtkästchen hier klebte der Staub auch bestimmt nicht abgewischt! Bei Anreise erwarte ich mir schon ein sauberes Zimmer! Und während den Aufenthalt wurde tagsüber nicht gereinigt und auch keine Betten gemacht! Im Bad schwarze schimmelige Fugen! Für den Preis erwarten wir uns auf jeden Fall mehr! Wir waren im Märchen Zimmer mit Verbindungstür, die Größe und Aufteilung des Zimmers war sehr gut!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Rumkugeln in einem kinderhotel für Kinder frei zugänglich ein absolutes no Go! Die Qualität lässt sich zu wünschen übrig und die Auswahl auch sehr mager für ein ein so großes Hotel! Eher eine massenabfertigung!


    Service
  • Schlecht
  • Kein System dahinter, wir wurden beim Essen nie nach der Zimmer Nummer gefragt, so gesehen konnte jeder ein und ausmarschieren der möchte! Wenn wir dem Personal Fragen gestellt haben wurde alles sehr knapp beantwortet! Wir waren nicht gut informiert worden mussten vieles selbst suchen! Aber leider mussten wir vorab abreisen da unser Sohn krank wurde, die Rezeptionist war sehr nett und hat uns sofort eine Stornorechnung für die Versicherung ausgestellt!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mariazell ist in ca30 min mit dem Auto gut erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eine große Vielfalt an Outdoor und indoor Spielplätze aber alles sehr alt herunter gekommen und verdreckt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2