Kinderhotel Kröller

Wir waren mit unseren beiden Kindern schon dreimal in ganz unterschiedlichen Familienhotels zum Urlaub machen und haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Daher haben wir uns aufgrund der vielen positiven Bewertungen in diesem Jahr für das Kroeller entschieden. Allerdings sind hier einige Dinge bei weitem nicht so reibungslos abgelaufen, wie wir er sonst von Familienhotels gewohnt sind: - es gibt kein Buffet für die Kinder, was beim Abendessen dazu führt, dass die Stimmung am Tisch kippt, weil die Kinder ziemlich lange auf ihr Essen warten müssen und nörgelig werden, was sich an der unglaublichen Lautstärke im Essensraum bemerkbar macht - es gibt zwei getrenntene Essensbereiche; um an das Buffet zu kommen, ist somit eine ständiges hin und herlaufen erforderlich; was an sich überhaupt nicht schlimm wäre, wenn nicht die Getränkezapf Station der Kinder direkt im Durchgangsberreich wäre und man bei jedem Gang fast umgerannt wird - die Service Kräfte wirkten oft überfordert und hatten keinen Blick und kein Gespür für unaufgeräumte Tische, proaktives nachfragen von Wünschen oder mal ein nettes Wort für die Kinder - das Frühstück war jeden Tag chaotisch, denn ständig fehlten, Gläser für den Saft, Brotkörbe für die Brötchen, Schälchen für Marmelade oder Honig, Croissants, etc. - wenn Skifahren nicht der Familiensport ist, gibt es wenige Freizeitmöglichkeiten, sehenswerte Orte oder nette Ausflugsziele, die man in der näheren Umgebung zu dieser Jahreszeit besuchen kann. - die Zimmer sind in Ordnunge und sauber, allerdings nicht sonderlich modern - im essbereich gibt es keinen spielecke für kleinere Kinder, wo sich dieses während des Essens hätten beschäftigen können - der WLAN Empfang ist nur in einigen Teilen des Hotels ausreichend gut - Fitnessraum ist funktional, aber eher unmodern - Sauna ist altbacken und klein und lädt daher nicht zum stundenlangen verweilen und relaxen ein - auch einen schönen Blick gibt's nicht, da das Tal sehr eng ist und auf dieser Höhe leider keine schöne Aussicht möglich macht - hightlights sind: die Möglichkeit zum Ponyreiten, das Schwimmbad und die netten Kinderbetreuer Ein im Vergleich zu anderen Hotels enttäuschender Urlaub, der uns nicht zum Wiederholungstäter werden lässt.

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