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Benjamin & Claudia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wunderschöner Urlaub!
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr neu und auch sehr gepflegt. Die Zimmer bzw. die Suiten sind sehr groß, unsere gebuchte Suite (Familiensuite) wurde bei Ankunft kostenlos auf eine Landhaussuite geändert, da diese frei war. Das Essen ist sehr gut und auch alles inkludiert. Alkoholfreie Getränke sind kostenlos, für alle weitere muss man bezahlen. Sollte einem das Essen nicht schmecken bekommt man auch Problemlos was anderes, man muss es nur sagen! Es waren bei uns viele Gäste aus Deutschland und Österreich im Hotel! Unser Urlaub im Kröller war sehr schön und wir kommen sehr gerne wieder. Es gibt auch im nahen Zillertal viel zu entdecken, ein Ausflug lohnt sich. Unser Tipp: Schlegeis Stausee ink. Höhenstraße. Ein Traum!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • War hatten die Familiensuite gebucht und eine Landhaussuite (kostenlos) bekommen. Diese ist 55m² groß und sehr schön eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem und wir konnten sehr gut schlafen. Unsere Suite war Richtung Kinderspielplatz gelegen, da darf man sich halt auch nicht dran stören. Aber das ist ja ein Kinderhotel :)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant mit mehreren Bereichen. Der Stil ist eher dunkel gehalten, typisch Tirolerisch. Die Restaurants sind sehr sauber und schön eingerichtet. Das Essen ist gut und reichlich. Im Preis inbegriffen sind die typischen Pulvergetränke und Sodawasser aus dem Zapfhahn. Tee und Kaffee sind ebenfalls enthalten. Für weitere Getränke muss man bezahlten. Es gibt auch noch eine Kellerbar, die wir aber nicht besucht haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe noch nie in einem Hotel so freundliches Personal angetroffen. Es fängt beim Einchecken an, wo sich Juniorchef :) Matthias sich die Zeit nimmt und einen das ganze Hotel zeigt. Danach die Freundlichkeit und vor allem die Kinderfreundlichkeit der Servicepersonals kann nicht übertroffen werden. Leider für das Hotel hört die Restaurantleiterin Petra auf und macht sich selbstständig, aber auch die anderen Ungarischen Mitarbeiter sind sehr nett und Kinderlieb. Selbst wenn unsere Tochter (9 Monate) das Spielzeug zum 100. Mal runter geschmissen hat, sind sie gekommen und haben das mit einem Lächeln aufgehoben. Die Kinderbetreuung ist sehr gut. Wir hatten Anfangs Bedenken unser Baby in diese zu geben, weil man ja nie weiß ob das gut geht. Diese Bedenken waren umsonst, da die Betreuerinnen so lieb und nett mit unserer Kleinen waren, dass es überhaupt kein Problem war. Und wenn sie mal nicht mehr wollte, haben sie sich gleich freundlich gemeldet (...die Kleine freut es nimma so...). Es war auch kein Problem mit ihr dort zu spielen. Die Räume (Kinderclub, Babyraum, etc.) sind sehr groß, schön und sauber. Besten Dank hier mal an Nina, Susi, Sandra und Dimi!! Sauberkeit und Reinigung: Den ganzen Tag sieht man nur Personal am saugen und putzen und das immer sehr freundlich und nett! Da unser Baby geschlafen hat in der wunderschönen Gipflellounge wollten sie sogar mit dem saugen und putzen aufhören, es wurde immer Rücksicht genommen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in Gerlos - Gmünd, einem Ortsteil von Gerlos. Die Umgebung kann schöner nicht sein. Auch ins wunderschöne Zillertal ist es nicht weit. Der Urlaub sollte halt auf Natur und Wandern ausgelegt sein (im Sommer), Partymöglichkeiten hat man nicht viele. Das wird aber bei einem Kinderhotel in Gerlos auch nicht erwartet!! Dafür erhält man Erholung pur!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel bietet sehr viel Freizeitangebote und Ausflüge wie Wanderungen, Hochseilgarten, Rafting, Reitausflüge, etc. Im Hotel war kein flächendeckender WLAN Zugang enthalten. Sollte er aber vorhanden sein, war er Gratis (und nicht kostenpflichtig, wie in anderen Bewertungen beschrieben). In den Zimmer waren Netzwerkdosen für den Laptop vorhanden, das Kabel und die Zugangsdaten bekommt man an der Rezeption. Für das Handy oder Ipad ist es halt schwer möglich ins Internet zu kommen, da das Mobilfunknetz am Berg halt auch nicht das schnellste ist! Pool: Der Innenpool- und auch der Aussenpoolbereich ist sehr schön gestaltet. Es gibt genügend Liegen und es war alles sehr sauber. Die Saunalandschaft im 3.OG ist ebenfalls sehr schön, es gibt eine finnische Saune, eine Dampfsauna, Infrarotkabinen, Solarium, Whirlpool, etc. Leider ist diese nicht an die Poollandschaft angeschlossen, was aber auch wieder Vorteile hat (Ruhe).


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin & Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1