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Johannes (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Himmel und Hölle
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Himmel: Das Hotel hatte - mit den typischen Ausnahmen natürlich- freundliche Mitarbeiter, die sich um unser Wohlergehen sorgten. Besonders zu erwähnen sind dabei Meli (Hätten wir einen Club auf einer Urlaubsinsel würden wir sie vom Fleck weg engagieren) und Arland von der Bar, der professionelle Maitrè und einige Angestellte des Restaurants. Aber auch im Waterpark oder an der Rezeption sind größtenteils freundliche und bemühte Leute! Nicht zu vergessen der Chefkoch, der für uns-aufgrund besonderer Ernährungsweise- jeden Tag ein extra Frühstücksgericht zauberte. Das Essen zu den Hauptmahlzeiten darf man im Großen und Ganzen als gelungen betrachten. Es gibt eine große Auswahl an schmackhaften Speisen, die frisch und meist auch nicht verkocht sind. Das Sunconnect Kipriotis Aqualand liegt am Hang über weiteren Hotels der Gruppe. Ende August, Anfang September ging immer auch erfrischender Wind. Hölle: Unser erstes Zweiraum-Familienzimmer war ein düsterer, muffiger, unsauberer und abgewohnter Ort im Erdgeschoss einer der Komplexe, hinzu kam die erschreckende Entdeckung von Schimmel in der Matratze (siehe Fotos), was wiederum unsere nächtlichen Atemnöte erklärte und zu einem wirklich dringenden bzw. unhaltbaren Problem wurde. 3 Tage nach unserer ersten Intervention bekamen wir endlich ein neues, weiter oben gelegenes Zimmer, das bis auf eine Ameisenstrasse deutlich sauberer, geräumiger und heller war. Die Aussicht war auch um ein vielfaches besser, da man in den unteren Etagen eher auf Baumstämme statt auf das Meer blickt. Was uns extrem auffiel: Der Lärm! Es gab fast keinen Ort im Hotel der still war - ich meine nicht Kindergeschrei, Animationsprogramm oder ähnliches zur Hochsaison- Das Restaurant, die Bar inkl. TV, der Mainpool und Waterpark werden bis auf wenige Momente am Tag mit unterschiedlichen Musiken gleichzeitig beschallt. Hier wäre weniger wirklich deutlich mehr, vor allem der Erholung wegen. Ist das Plätschern eines Pools nicht auch mal schön? Muss überall das, für viele sicher schon kaum mehr wahrgenommene, Grundrauschen aus Dancepop Einzug halten? Immerhin wurde hier in noch während des Aufenthaltes nachgebessert und zumindest am Mainpool ab und an für mehr Ruhe gesorgt. Danke an den Chefanimateur! Ständiger Lärmgrund Nummer 2 liegt an den Lüftungs/Klimaanlagen. Entweder war der Lärm durch einen anderen Gebäudekomplex vor oder durch die eigene Hausanlage hinter einem unserer Zimmer zu finden. Mitnichten will ich die Notwendigkeit dieser Aggregate anzweifeln, aber eine derartig über die gesamte Anlage verteilte Geräuschkulisse haben wir so noch in keinem anderen von uns besuchten Hotel wahrgenommen. Für uns eine deutliche Fehlkonstruktion. Die Mitarbeiter, das Rutschenangebot und die Verpflegung wären für uns im Gros eine Empfehlung wert, der Zustand und der Lärm der Gebäude aber leider nicht. Vorsicht vor Erdgeschosszimmern in den Gebäuden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Johannes
Alter:31-35
Bewertungen:27