Alle Bewertungen anzeigen
Mandy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
5 Sterne? Wie das bitte?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- Fantastische Lage - palastartiges Hotel mit großer, gepflegter Anlage - prunkvolle Eingangshalle - netter Empfang - viele Deutsche Wenn Sie dieses Hotel buchen sollten, dann nehmen Sie wenigstens nicht die Verpflegungsart All Inclusive. Es ist uns noch nie so stark wie hier aufgefallen, wie sehr man hintergangen und mit Extrakosten belastet wird.


Zimmer
  • Schlecht
  • - Ok, aber Standard-Einrichtung - Ameisen auf Teppich und Nachttisch - Bad = Katastrophe (alles was an Wasser in die Dusche floss, kam mit Dreck ebenfalls im Bad durch einen Gulli im Boden wieder raus - da es keine Leiste gab, ist das Wasser auch auf den Teppich des Schlafbereiches gelaufen und es gab einen nassen Fleck, der schimmelte - Bei der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass wir jeden Tag eine Flasche Wasser in der Minibar vorfinden, wir hatten für die ganze Woche eine - Klimaanlage mehrfach ausgefallen auf Grund eines Stromausfalls - Der Safe-Schlüssel kostet auch noch mal 20 EUR extra


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Terrasse des Haupt-Restaurants bietet einen traumhaften Blick auf das Meer, Kos-Stadt und auf die gegenüberliegende Küste. Auch der Sonnenuntergang von hier aus ist sehr empfehlenswert! Beim Frühstücksbuffet gibt es alles was das Herz begehrt. Das Essen beim Mittag und Dinner lässt trotz großer Auswahl zu Wünschen übrig. Egal wann man gegessen hat, das Essen war fast immer kalt und ohne Nachwürzen ging nichts! Was uns und auch Urlaubsbekannten im selben Hotel aufgefallen ist: Diejenigen, die AI Bändchen umhatten, haben trotz früher Bestellung und der enormen Hitze das bestellte Getränk erst zum Dessert bekommen, diejenigen ohne Bändchen wurden zig mal gefragt, was sie den trinken möchten und haben die Getränke auch sofort erhalten. Das A-La-Carte-Restaurant kann man mit AI nur einmal nutzen (Auswahl zwischen Chinesisch und Italienisch). Wir haben es an einem Abend gemacht, weil wir dachten es erwartet uns mal was Neues/Besonderes. Leider konnten die uns nichts vormachen, da wir zu dem Zeitpunkt schon fast 5 Tage dort waren. Wir wählten Chinesisch und haben zur Vorspeise und zum Nachtisch genau das serviert bekommen, dass es oben im Haupt-Restaurant die Woche über auch schon 1:1 gab. Nach A-La-Carte hat sich da nichts angefühlt. Unten in der Bar gab es eine große Auswahl an Getränken wie Softdrinks, Cocktails und alkoholische Getränke umsonst. Auch hier wurden alle ohne AI bevorzugt, da diese ja für ihre Getränke zahlen und Trinkgeld geben, bei den All Inclusive-Gästen ist vor Ort nichts mehr zu holen. Wir wurden hier mehrfach ignoriert. In der Red Loft Bar im 7. Stock auf dem Dach (traumhaft!!!) musste man all diese Getränke bezahlen (wenige Getränke ab 4 EUR und der Rest ab 7 – 9 EUR). Hier gibt es nur wegen dem 360 Grad Panorama-Ausblick KEINE kostenfreien Getränke und das AI-Band zählt plötzlich nicht mehr!


    Service
  • Schlecht
  • Wir haben die Reise mit All Inclusive gebucht und dementsprechend einen stolzen Preis für die eine Woche bezahlt. Wir würden das Hotel nicht noch einmal wählen, denn der Sinn von All Inclusive ist es, vor Ort nicht mehr viele Zusatzkosten zu haben. Es war einfach erschreckend, wie offensichtlich hier all diejenigen, die AI gebucht hatten mit Extrakosten über den Tisch gezogen wurden. Man hätte sich eine Übersicht gewünscht, was man mit AI alles machen kann und was nicht dazu gehört (Wir haben z.B. am dritten Tag zufällig durch Selbstentdeckung erfahren, dass es am Strand einen Getränkewagen gibt, wo man mit AI umsonst Getränke bekommt.) Auch das im Hotel viel beworbene Aqualand des Nachbarhotels kostet Extraeintritt. Der Höhepunkt war: Wir haben orangfarbene AI Bänder bekommen. Diese waren für Kinder. Uns wurde mitgeteilt, dass die Erwachsenen-Bänder aus sind. So, nun wurden wir sowie weitere junge Urlauber immer wieder an den Bars und in den Restaurants beim Bestellen von alkoholischen Getränken gestoppt, weil wir ja die Kinder-Bänder umhatten. Bekannte mussten täglich den Perso vorzeigen. Das ist unmöglich! Als wir am 2. Tag mit mehreren Urlaubern zusammen zur Rezeption gegangen sind und uns nach den Erwachsenenbändern erkundigt haben fragte man uns erst, wie lange wir bleiben würden und danach hieß es: Bis wir abreisen kommen die nicht mehr. Das wäre jetzt nun mal so. Ein älteres Pärchen, das nach uns eingecheckt hat, hat komischerweise Erwachsenenbändchen erhalten. Wir haben uns echt verarscht gefühlt. Es gab leider auch was das mehr als große Hotelgelände betrifft keine Einführung, wo was zu finden und zu nutzen ist. Auch der Spa-Bereich wurde nicht einmal erwähnt. Beim Check-Out haben wir die Zimmer- und den Safeschlüssel zur Rezeption gebracht und die Worte der Mitarbeiter waren: „Room number? Everything is fine, bye!“ Und schon wurde uns der Rücken zugedreht...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - tolle Strandnähe - wenige Minuten nach Kos-Stadt mit Bus, Quad, Leihwagen, Fahrrad und was es sonst noch so gibt - Kos-Stadt hat niedliche Gassen und Geschäfte zum Bummeln, einen tollen Hafen und eine Burg, die besichtigt werden kann, viele Cafés & Restaurants - Fahrradtour entlang der Küstenstraße nach Kos-Stadt sehr zu empfehlen! - auch die Hauptsehenswürdigkeit Asklepieion ist von Kos-Stadt nur nochmal etwa 4 km entfernt. Aber VORSICHT: Wir sind umsonst mit dem Rad hochgefahren zuerst, da einen niemand sagt, dass die Anlage nur bis 15 Uhr täglich offen hat!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:19-25
    Bewertungen:10