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Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Strand
Außen hui-Innen pfui!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel scheint nur a.uf den allerersten Blick seine 4 Sterne wert. Verrostete Fitnessgeräte, stinkige kleine Sauna (10 Euro pro Person und 45 Min. sind Wucher!!) kleiner schmuddeliger Strand, unhöfliches Personal, das um 10.30 Uhr morgens auf der Terasse das Frühstück abräumt und auf den Speisesaal verweist, obwohl bis 11.00 Uhr Frühstückszeit ist. Angeblich um für das Mittagessen einzudecken. Alle Mitarbeiter sagen nach jedem Satz "Enjoy!" auch wenn man Dinge bemängelt. Ich fühlte mich nach 3 Tagen genervt und verarscht und bin auf eigene Kosten in ein wunderbares Hotel umgezogen. Niemand konnte mir sagen, wo der Fitnesskurs stattfand. Nach 3 Tagen habe ich es endlich rausgekriegt! Keinerlei Abwechslung innerhalb der Anlage und 2 deutsche Sender im TV.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Wünschen in unserem Haus nicht gerecht werden konnten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihren Kommentar sehr ernst nehmen und er uns hilft unsere Leistungen stetig zu verbessern. Herzliche Grüße aus Kos, Ihre Hotelleitung