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Karl-Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 4 Wochen • Strand
Ruhiges Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wer Ruhe sucht hat das Hotel gefunden. Die Küche ders Hotels ist sehr gut. Das servicepersonal ist sehr aufmerksam. Die Reinigung der Zimmer ist zu verbessern. Die bereitgelegten Handtücher im Bad entsprechend nicht den Hotelstandard.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmeraufteilung gut (Juniorsweet; Mehrblick)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrzeit Flughafen - Hotel: max.20 min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine nervenden Animateure.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karl-Heinz: Zunächst möchten wir diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre schöne und detaillierte Bewertung von HOTEL ARENAS DEL MAR zu danken. Kundenservice ist unsere Priorität und es ist großartig zu wissen, dass es von Ihnen während Ihres Urlaubs wahrgenommen wurde. Wir sind froh zu wissen, dass speziell die Aufmerksamkeit unseres hilfsbereiten und freundlichen Personals, unsere frische und abwechslungsreiche Gastronomie und unsere entspannende Atmosphäre Ihnen einen wundervollen Aufenthalt in unserem Hotel ermöglicht haben. Wir haben ein sehr effizientes und professionelles Reinigungsteam, deswegen entschuldigen Sie, dass sie in Ihrem Zimmer nicht so effizient waren. Ihre Meinung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und nicht zu entspannen, um unsere Standards zu halten. Noch einmal möchten wir, dass Sie wissen, dass Ihre Meinung sehr geschätzt wird. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie aufgrund unserer Bemühungen eine gute Zeit mit uns hatten. Es wird uns eine Ehre und ein Vergnügen sein, diese Erfahrung für Sie zu wiederholen. Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels. Freundliche Grüße, Das Management HOTEL ARENAS DEL MAR