Knights Inn Phoenix North

Hotel liegt relativ weit im Norden von Phönix . Das Zimmer war vorreserviert und bezahlt für 2 Nächte - durch eine Änderung des Flugplans konnte ich die erste Nacht nicht nutzen . Ich habe das Hotel darüber per Email in Kenntnis gesetzt - diese Email sei nie eingegangen . Ich hätte mich an Hotels.cm wenden sollen und die Reservierung ändern soll . Was aber wegen den Fristen gar nicht mehr möglich war . Also konnte ich die schon bezahlte 2. Nacht auch nicht nutzt . Der Mann an der Rezeption war weder hilfsbereit noch freundlich . Ich sollte ein neues Zimmer buchen und neu bezahlen . Nachdem ich einige weitere Bewertungen gelesen haben habe ich das Gefühl dieses Vorgehen ist Usos um die Gäste zweimal zur Kasse zu bitten . Um sich diese Erfahrungen zu sparen lieber ein paar Dollar mehr ausgeben und dafür weniger ärger haben .

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