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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Schönes Haus, schlechtes Skigebiet
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Haus, das ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen kann. Hervorzuheben sind das sehr gute Essen (vor allem das Lamm-Ragout beim Bauern-Buffet), der Wellness-Bereich und die optimale Lage zum Skilift. Weniger schön war, dass wir unmittelbar nach unserer Ankunft vom Hotelchef sehr unfreundlich empfangen wurden, da wir minimal bei einem Wendemanöver einen Gartenzaun touchiert haben. Dieser hätte eher Schaden genommen, als der Hotelchef im Anschluss dagegen getreten hat. Hier fehlt es am nötigen Fingerspitzengefühl und der erste Eindruck zählt in der Regel und der Gast erinnert sich daran. Ein Entschuldigung blieb während des Aufenthaltes aus, obwohl mehr als eine Möglichkeit dazu vorhanden war. Die Freundlichkeit der Junior-Chefin Elke war überragend und muss an dieser Stelle gelobt werden. Ein Fazit zum Skigebiet, wobei hier natürlich niemand im Hotel Schuld oder dergleichen trägt: Pisten scheinen hier nicht wirklich präpariert zu werden. Am 2./3. Februar hatte man überwiegend mit Tiefschnee zu kämpfen und das bei satten 90 Euro für einen 2-Tagespass. Zudem ist auch dieses Gebiet schon sehr stark von unseren "Freunden" aus Osteuropa und den obligatorischen Holländern überschwemmt. Das Verhalten dieser Nationalitäten kann sich jeder selbst ausmalen....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, Ich bedanke mich für die Bewertung unseres Hotels. Es tut mir ausserordentlich leid, dass der Empfang in unserem Haus ein negatives Gefühl bei Ihnen hinterlassen hat. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen eine zweite Chance zu bekommen. Gerne leite ich das Lob an die Küche in Ihrem Sinne weiter. Elke Platzer