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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und Teilrenovierung: Das Hotel steht seit dem 01.09.2020 unter neuer Leitung und wurde inzwischen teilrenoviert (Quelle: Hotelier, Mai 2021).
5 Sterne wofür?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben als Familie zu dritt ,eigentlich das Kresten Palace gebucht. Erfuhren dann das wir ins Royal kommen. Nachdem wir um 11.00 Uhr im Hotel waren, sollten wir um 14.00 Uhr das Zimmer bekommen. Um 15. 00 Uhr war es dann fertig, nach dem wir 3 mal nachgefragt haben. Dann im Zimmer der Schock, das Bett war nicht fertig und für unseren Sohn war auch nichts hergerichtet. Also wieder an die Rezeption. Sehr unfreundlich, wie schon beim Check in.Beim Check oft auch wieder eine Panne, was absolut nicht geht. Wir haben unsere Pässe nicht bekommen und bemerkten es erst im Bus zum Flughafen, also mein Mann per Taxi zurück. Nach einer minimalen Entschuldigung und 45€ armer, konnten wir dann endlich zurück nach Deutschland. Griechenland nie wieder. Leider können wir Rhodos allgemein nicht weiter empfehlen, jeder Strand total dreckig. Wenn sich das zum Session Start ändern sollte, müssen sie aber Gas geben. Geschäfte ewig zu und so viele Hotels geschlossen. Autofahren lebensgefährlich, da hält sich keiner an Regeln. Allgemein sehr teuer, kleiner Kaffee 3.50€. Waren sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Zimmer ok, Sauberkeit für fünf Sterne naja.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Hatten viel mehr erwartet, vor allem griechisches Essen. Dachte ich bin in England gelandet. Auf einen Tisch mußte man warten und daneben stehen, wenn sie einem den Tisch gedeckt haben.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Niemals fünf Sterne. Das war mit Abstand das schlechteste Hotel welches wir je hatten und sonst hätten wir zwischen 3,5 -4* Hotels


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Lage abseits, wir mussten ein Auto mieten, da auf den Bus kein Verlass war und die Fahrweise lebensgefährlich ist


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand? Welcher? Das war eine Kieselstein Müllhalde. Nix gemacht. Nur Dreck und kaputte Sachen. Animation habe ich nicht gesehen. Pool außen ok, innen eiskalt


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:2