KRESTEN ROYAL Euphoria Resort

Eine wirklich schöne weitläufige Anlage mit leider meist sehr schlechtem Service!!Essen grundsätzlich gut. Oft schlecht gelaunte Mitarbeiter im Hauptrestaurant...aber bei der Führung wundert es uns nicht...

Zimmer einfach, aber schön und sauber. WLAN leider nur gegen Gebühr im Zimmer.

Grundsätzlich Essen sehr gut und sehr große und wechselnde Auswahl. Leider aber während Krankheit der Service hier sehr schlecht. Ich hatte einen fiebrigen Magen-Darm-Infekt und mein Mann wollte Teebeutel im Restaurant holen. Dies wurde ihm zunächst verweigert, da es außerhalb der Öffnungszeiten war. Ich hätte abends spezielles bzw einfach ungewürztes Essen gebraucht. Ins Restaurant zu gehen war für mich unmöglich. Mein Mann bat an der Rezeption uns das Essen zu bringen, dies wurde auch zunächst verweigert,da er selbst gehen sollte und vom Buffet etwas holen sollte. Nach Diskussionen stimmte man dem Roomservice zu. Bestellt für 18.30Uhr, um 19Uhr immer noch kein Essen da. Nach Anruf in der Rezeption erhielten wir die pampfige Antwort, man wäre im Stress aufgrund hohen Check-in Aufkommen. Das Essen hatten wir für abends aber bereits mittags bestellt. Wie gesagt, ich lag krank im Bett!! Nachdem mein Mann ins Restaurant gegangen war, kam nach weiterer Aufforderung das Essen...

Rezeption und Hauptrestaurant unterirdisch. Poolbar und Putzfrau vorbildlich! Aufgrund eines fiebrigen Magen-Darm-Infekts benötigte ich Medikamente (Arzt über TUI war super). Wir baten die Rezeption um Hilfe (Anruf in Apotheke), aber man wollte nicht helfen. Meinem Mann wurde gerade so ein Taxi gerufen....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne weitläufige Anlage, allerdings immer wieder nerviges Reservieren der Liegen durch Touristen.