Król Plaza Spa&Wellness

sehr schönes sauberes Hotel im Allgemeinen. Schade, dass die Zimmerreinigung schlecht ist. Ich habe in einem Hotel noch nie erlebt, dass die Betten so lieblos gemacht wurden. Unsere Beanstandungen wurden zwar sehr freundlich an der Rezeption aufgenommen, aber das versprochene Gespräch mit dem Manager fand leider nicht statt, der machte sich mit seiner eigenen Familie eher einen netten Tag im Wellnessbereich, oder trank gemütlich den völlig überteuerten Kaffee. Wo bleibt die Bedienung bei den Essenzeiten? Getränke mussten wir uns selbst an der gegenüberliegenden Bar besorgen. SEHR enttäuschend, wenn man den äußerst positiven ersten Eindruck dadurch wieder verliert. Für ein 4 Sterne Hotel sollte auch die Bedienung dabei sein. Man ignorierte uns total beim Billiardspielen in der Kellerbar, die doch auch sehr ansprechend eingerichtet ist. Das Personal ging auch lieber seine eigenen privaten Wege, anstatt mal nach Getränken zu fragen. Hier sollte der Manager evtl auch am Abend mal für ein anständiges Arbeitsverhalten sorgen, aber den interessierte es ja auch am Tage schon nicht. Wir haben dennoch einen tollen Urlaub an der Ostsee verlebt, haben uns ja dann auch mal zur Abwechslung andere Brötchen zum Frühstück, oder aber auch Kakao für die Tochter gekauft, den gab es nämlich auch nicht. Wichtig ist noch, dass es am Abend nur Brot, kalte Salate und Wurst gab. Unser Reiseanbieter sprach von Kalt-Warmen Bufett am Abend, dies war aber lediglich nur eine kleine warme Beilage. Mittags ist es kpl. warm. Frühstück hat uns nach 3 Tagen zum Hals rausgehangen, denn dies war ohne Abwechslung (siehe Brötchen wie vorher erwähnt). Achso: Brötchen sollten doch lieber frisch sein, nicht 2 Tage alt. Wellness gut, Massagen in der Qualität des Personals sehr unterschiedlich.

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