Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Zimmer waren bei Anreise noch verklebte Glasränder am Nachttisch, wurde leider obwohl mehrmals gemeldet, bis zum Abend nicht beseitigt. Am Abreisetag Verwirrung wegen Rechnung, Minibar vom Gast vor uns berechnet und die Gutscheine der Wellnessbehandlung nicht berücksichtigt. Der Service zwischen An -und Abreise war jedoch sehr nett und zuvorkommend.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bettina, ach herje - wenn ich Ihre Bewertung so lese, dann würde ich am liebsten mit Ihnen persönlich nochmal kurz darüber sprechen. Ich entschuldige mich für die Glasränder am Nachttisch und dass die Rechnungsstellung bei Abreise nicht reibungslos verlief. Gleichzeitig freue ich mich sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns sehr wohl gefühlt haben! Zugleich ist es mir ein Herzensanliegen Ihnen zu sagen, dass wir auch anders können bzw. dass dies eher der Einzelfall ist!!! Hoffentlich dürfen wir Ihnen dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt beweisen - jetzt drücke ich beide Däumchen ganz feste, dass wir die Chance hierfür haben werden und Sie wiederkommen! Auch im Tiroler Bergsommer ist es wunderschön hier in Seefeld...:-)!!! Sie sind jederzeit wieder aufs Herzlichste bei uns willkommen! Auf bald... DORINT ALPIN RESORT SEEFELD | TIROL Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin | 2. Mai 2015
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