Die Unterkunft war insgesamt einfach wow, in vielerlei Hinsicht wirklich perfekt. Alles war komplett barrierefrei, sodass man sich auch mit einem Rollstuhl problemlos bewegen konnte. Der Aufzug war groß genug für einen Rollstuhl und sogar zwei Begleitpersonen, und obwohl das Hotel sehr groß ist, war alles innerhalb der Anlage gut und bequem erreichbar. Besonders beeindruckt hat uns die Barrierefreiheit am Pool: Es gab einen speziellen Aufzug, auf den man sich setzen konnte und auch einen für liegende Personen. Dadurch war es viel angenehmer und sicherer, meinen Bruder ins Wasser zu bringen und wieder herauszuholen. Das Personal war jederzeit zur Stelle, egal mit welchen Fragen oder Anliegen wir gekommen sind. Selbst wenn man etwas mehrfach nachgefragt hat, wurde stets freundlich und geduldig geantwortet. An der Rezeption und auch im Restaurant sind uns besonders nette Mitarbeiter begegnet, viele davon sprachen Deutsch, was die Verständigung deutlich erleichtert hat. Die Putzkraft war sehr lieb und nett. Ein weiterer großer Pluspunkt war die Zusammenarbeit mit LeRo. Dort haben wir das Pflegebett gemietet, und da das LeRo sich direkt neben dem Hotel befand bestand die Möglichkeit, auch einen elektrischen Rollstuhl zu bekommen, was uns sehr geholfen hat, die bergige Umgebung problemlos zu bewältigen. Die Dame vor Ort war außergewöhnlich höflich, sprach perfekt Deutsch und hat uns in jeder Situation weitergeholfen. Sogar als es in der Unterkunft keinen Rollstuhl gab, hat sie kurzerhand einen für uns bestellt.. ein wirklich großartiger Service! Auch kulinarisch war die Unterkunft ein echtes Highlight. Das Essen und Trinken waren einfach perfekt: jeden Tag neue Gerichte, ein fantastisches Frühstück und ein Abendessen, das keine Wünsche offenließ. Die Lage des Hotels war ebenfalls wunderschön - auf den Bergen gelegen, mit frischer Luft und trotz der Hitze oft einer angenehmen Brise. In den Zimmern standen Ventilatoren zur Verfügung, und an der Rezeption konnte man jederzeit weitere ausleihen. Ein Safe war ebenfalls vorhanden und konnte genutzt werden. Alles in allem war die Unterkunft wunderschön, durchdacht und in vielen Punkten außergewöhnlich. Von der Barrierefreiheit über das Essen bis hin zum Service - es hat uns wirklich nachhaltig beeindruckt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | J.P. |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte(r) Frau / Herr J.P., herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so rundum genießen konnten. Besonders schön ist für uns, dass Sie die Barrierefreiheit in allen Bereichen – von den Zimmern über den Pool bis hin zu den Wegen in der gesamten Anlage – als so positiv erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, allen Gästen ein sicheres und komfortables Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Ihr Lob an unser gesamtes Team, sei es an der Rezeption, im Restaurant oder auch an unsere Reinigungskräfte, geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind die schönste Motivation für uns. Ebenso freut es uns, dass die Zusammenarbeit mit unserem Partner LeRo Ihnen den Aufenthalt zusätzlich erleichtert und zu einem unbeschwerten Urlaub beigetragen hat. Dass Ihnen auch unsere kulinarischen Angebote und die besondere Lage auf einer leichten Anhöhe gefallen haben, rundet Ihr positives Feedback wunderbar ab. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wertschätzenden Worte und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Die Hotelleitung