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Aus Österreich
Kurt (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr gefreut und sehr enttäuscht...3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Silvester 2014/2015. Zimmer (im Neubau) waren Spitze, alles OK. Wassertemp. im Hallenbad viel zu kalt, Raumtemp. in den Ruheräumen überall zu kalt, in den Duschen im Saunabereich nur lauwarmes Wasser. Aussenpool war nicht benutzbar, Whirlpoolfunktion im Einstiegsbereich des Aussenpools funktionierte nicht. Service im Restaurantbereich sehr mangelhaft, keine Fachkompetenz, ewiges Warten bis man gefragt wird was man möchte, dann lange Wartezeiten auf bestellte Getränke, abservieren des schmutzigen Geschirrs nur nach Aufforderung. Schade, eigentlich ein tolles Hotel in toller Lage, aber wegen der obigen Mängel nix mehr für uns und auch nicht weiter zu empfehlen. Preis-, / Leistungsverhältnis passte für uns nicht.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
