- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sauberkeit NULL!! In den Zimmern laufen ständing und überall Ameisen rum. Einfach schrecklich vorallem mit Kindern im Zimmer!!Keine deutschsprachrigen Angestellte.zu 99% nur Franzosen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birsen |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gast, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Kuştur Club Holiday Village für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewändete Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer Kommentaren über uns. Wir bedauern es sehr, wegen Zimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben aber In südlichen Ländern kann Ungeziefer immer vorkommen - besonders dann,wenn Gäste sich nicht an die Bitte der Hotelleitung halten und immer wieder Essen mit auf das Zimmer nehmen - auch benutzte und nicht ordentlich entsorgte Windeln ziehen Ungeziefer an. Es tut uns sehr leid, dass Sie im Rahmen Ihrer Anreise einen negativen Eindruck wegen die Sprache erfahren mussten. Wenn Ich das gewusst hätte, hätte Ich mit Ihnen Deutsch gesprochen obwohl Sie ein Türkin waren. Was mich jedoch besonders nachdenklich stimmt ist, dass ich Sie während Ihre Aufenthalt persönlich gefragt habe, ob denn alles in Ordnung gewesen sei, was Sie mit "ja" beantwortet haben - kein Wort Ihrer hier veröffentlichen Anmerkungen. Schade!