Früstück soweit in Ordnung , sehr liebloser Frühstücksraum in einer Abstellecke. (Kinderwagen, Kartonage und Abstellecke). Zimmer besonders die Teppiche sind doch sehr verschmutzt , fällt schon in den Gängen auf.
Die Zimmer wirken etwas heruntergekommen.
Frühstück war sehr aussreichend , etwas lieblos hingestellt.
Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig
Gut erreichbar mit U-Bahn , Parkplätzte im Haus , alles wichtige der Stadt einigermassen gut erreichbar.
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Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mit zu teilen. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt bei uns nicht erfüllt haben. Leider hatten wir diesen Sommer einige Probleme mit der Sauberkeit in den Zimmern, welche wir aber durch einige Änderungen in der Housekeeping-Abteilung in den Griff bekommen haben. Auch der Teil des Frühstücksraums, in welchem Sie gesessen haben, haben wir mittlerweile auch Dank Ihrer Anregungen umgestaltet, so dass sich unsere Gäste auch in diesem Bereich wohlfühlen. Ich hoffe, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt wieder für uns entscheiden um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihnen auch einen schönen und unbeschwerten Aufenthalt ermöglichen können. Mit freundlichen Grüßen Michael Willars Leitung Verkauf, Marketing & PR
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